求人情報 医療機器　＞　カスタマーサポート　＞　詳細情報 カスタマーサポート 大病院向け、ネットワーク型３Ｄ画像処理ソリューションを提供。 会社情報 内容 サポートエンジニア（東京） ○医用画像診断装置（ワークステーション、サーバ等の汎用機）の設置・運用・保守・修理等を行う。 ・医用画像診断ワークステーション、サーバの導入・メンテナンス・修理 ・ネットワーク、サーバの構築・運用・技術サポート ・医用画像診断装置について、販売代理店・ユーザからの問い合わせや故障報告の受付および対応の指示 ・医用画像診断装置の問題点の切り分け状況に応じて対応 ・電話、メール、リモート接続による対応 ・現地に赴き障害対応を実施 ・医用画像診断装置およびサーバのオンサイト修理を実施 ・社内修理のため当社にセンドバックを依頼。（社内の担当部署に修理依頼） ・サーバのバージョンアップ（WS のバージョンアップは販売代理店が実施） ・サーバの定期保守点検 ・上記の不具合、障害の情報管理を行う。（DB 使用） 資格 ◎ＰＣ・ＷＳの運用保守、修理経験３年以上 ・Windows サーバの導入、運用保守、修理経験３年以上 システム構築、導入経験３年以上 ・専門学校卒業以上 （理工系大学卒業であれば尚可）　 勤務地 東京本社（東京都港区）　 内容 シニアサポートエンジニア（大阪） ○医用画像診断ワークステーション、サーバの導入・メンテナンス・修理 ・ネットワーク、サーバの構築・運用・技術サポート ・医用画像診断装置について、販売代理店・ユーザからの問い合わせや故障報告の受付および対応の指示 ・医用画像診断装置の問題点の切り分け状況に応じて対応 ・電話、メール、リモート接続による対応 ・現地に赴き障害対応を実施 ・医用画像診断装置およびサーバのオンサイト修理を実施 ・社内修理のため当社にセンドバックを依頼。（社内の担当部署に修理依頼） ・サーバのバージョンアップ（WS のバージョンアップは販売代理店が実施） ・サーバの定期保守点検 ・上記の不具合、障害の情報管理を行う。（DB 使用） ・チームスタッフの教育、マネジメント 資格 ◎専門学校卒業以上 （理工系大学卒業であれば尚可） ・ＰＣ・ＷＳの運用保守、修理経験5 年以上 ・Windows サーバの導入、運用保守、修理経験5 年以上 ・システム構築、導入経験3 年以上 ・英語（機器等のマニュアルが理解できる程度）　 勤務地 大阪　 内容 サポートエンジニア（大阪） ○医用画像診断装置（ワークステーション、サーバ等の汎用機）の設置・運用・保守・修理等を行う。 ・医用画像診断ワークステーション、サーバの導入・メンテナンス・修理 ・ネットワーク、サーバの構築・運用・技術サポート ・医用画像診断装置について、販売代理店・ユーザからの問い合わせや故障報告の受付および対応の指示 ・医用画像診断装置の問題点の切り分け状況に応じて対応 ・電話、メール、リモート接続による対応 ・現地に赴き障害対応を実施 ・医用画像診断装置およびサーバのオンサイト修理を実施 ・社内修理のため当社にセンドバックを依頼。（社内の担当部署に修理依頼） ・サーバのバージョンアップ（WS のバージョンアップは販売代理店が実施） ・サーバの定期保守点検 ・上記の不具合、障害の情報管理を行う。（DB 使用） 資格 ◎ＰＣ・ＷＳの運用保守、修理経験３年以上 ・Windows サーバの導入、運用保守、修理経験３年以上 システム構築、導入経験３年以上 ・専門学校卒業以上 （理工系大学卒業であれば尚可）　 勤務地 大阪　 内容 シニアサポートエンジニア（東京） ○医用画像診断ワークステーション、サーバの導入・メンテナンス・修理 ・ネットワーク、サーバの構築・運用・技術サポート ・医用画像診断装置について、販売代理店・ユーザからの問い合わせや故障報告の受付および対応の指示 ・医用画像診断装置の問題点の切り分け状況に応じて対応 ・電話、メール、リモート接続による対応 ・現地に赴き障害対応を実施 ・医用画像診断装置およびサーバのオンサイト修理を実施 ・社内修理のため当社にセンドバックを依頼。（社内の担当部署に修理依頼） ・サーバのバージョンアップ（WS のバージョンアップは販売代理店が実施） ・サーバの定期保守点検 ・上記の不具合、障害の情報管理を行う。（DB 使用） ・チームスタッフの教育、マネジメント 資格 ◎専門学校卒業以上 （理工系大学卒業であれば尚可） ・ＰＣ・ＷＳの運用保守、修理経験5 年以上 ・Windows サーバの導入、運用保守、修理経験5 年以上 ・システム構築、導入経験3 年以上 ・英語（機器等のマニュアルが理解できる程度）　 勤務地 東京本社（東京都港区）　 ▲TOPへ戻る