テクニカルサポート
内容 カスタマーレスポンスセンタークラーク new
○顧客(国内エンドユーザー)、代理店からの各種問い合わせ対応業務
・機器・装置に関する見積書の作成業務
・受注・売り上げに関するレポート作成業務
・見込み客へのセールスコール
資格 ◎営業事務の経験(5 年以上:正社員として)
・SAP の操作・取り扱いに関する知識及び経験
・顧客からの電話問い合わせに関するスキル
・データ分析能力
・アドミ業務(庶務的な役割)に対する素養・経験
・英語力(読解レベル)
・営業事務のリーダー経験のある方は大歓迎です。 
勤務地 東京都千代田区神田 
内容 バイオプロセス事業本部 テクニカルサービス
○お客様(バイオ・製薬の製造責任者)の製品に関する問い合わせへの対応
・営業へのサポート業務等
・お客様からの製品への問い合わせ(仕様・価格・納期・アプリケーション等)対応
・営業へのサポート
資格 ◎日本語・英語によるコミュニケーション能力がある方
【未経験歓迎/理系卒者尚可】 
・日本語・英語による、読み書き・電話等のコミュニケーション能力がある方
(TOEIC700点目安)
・医学系・理系(化学、生物、農学、蛋白・分子生物学系)卒or同等知識をお持ちの方
・バイオテクノロジーや医薬製造に関する知識がある方
・営業経験者 
勤務地 東京本社 
内容 テクニカルサポートスペシャリスト(バイオサイエンス 東京、または神戸)
○新規の機器設置施設、あるいは既存のBDB機器設置施設
 の顧客に対して、顧客の実験目的に応じた機器トレー
 ニング
・BDBの試薬を用いたアプリケーショントレーニングを行
 い、顧客が円滑に実験データを取得できるようにサポー
 トし、顧客満足を得ると同時に試薬の販売にも貢献
・ホットライン対応、機器試薬のクレーム処理などをは
 じめとするアフターセールスサポートを展開すること
 によりビジネスに貢献
資格 ◎生物科学、医科学とくに免疫学、再生学の知識のある方
・コミュニケーションスキル(プレゼンテーション、及
 びマニュアル作成など)のある方
・問題解決能力のある方
・出張、外出が多いため、外勤に抵抗の無い方
・フローサイトメトリーの使用経験があれば、なお可
・要英語力 
勤務地 東京(本郷) 
内容 営業部員(大阪営業所)
○営業
資格 ◎大卒以上(生物学、分子生物学、生化学等)
・営業経験者(2年以上) 
勤務地 大阪 
内容 フィールドサポートエンジニア 急募
○サーバー、ワークステーションの修理、メンテナンス
・ネットワーク、サーバーの運用、技術サポート
資格 ◎専門卒以上
・理系大卒であれば、なお可
・PC、WSの運用保守、修理経験者(3年以上)
・Windowsサーバーの運用保守、修理経験者(3年以上)
・プログラミング経験(言語問わず)があれば、なお可
・カスタマーエンジニア経験があれば、なお可
・リーダーの経験があれば、なお可
・要英語力 
勤務地 東京(港区) 
内容 テクニカルサポート
資格 ◎大学院卒以上
・有機、無機、分析等のご専門の方
・要英語力 
勤務地 東京(品川区) 
内容 試薬事業部 テクニカルスタッフ
○大学、研究所などの研究者及び販売代理店の担当者から
 の電話、ファックス、E-mailによる製品に関する問い合
 わせの応対
資格 ○大学、研究所などの研究者及び販売代理店の担当者から
 の電話、ファックス、E-mailによる製品に関する問い合
 わせの応対 
勤務地 シグマ・アルドリッチ・ジャパン 
内容 アプリケーションケミスト
○依頼分析
・デモンストレーション
・トレーニング
・カスタマーサポート
資格 ◎25〜32歳位迄、大卒以上 (化学系)
・HPLC、LC/MS、LC/MSMS を用いた分析経験者 (3年以上)
・要英語力 (TOEIC 550点以上) 
勤務地 東京、大阪 
内容 テクニカルエンジニア
○装置の据付、調整
・定期点検
・オンコール修理
・バリデーション (適格性評価) 業務
資格 ◎25〜32歳位迄、大卒以上 (理工系)
・装置のフィールドサービス経験者 (3年以上)
・HPLC、LC/MS、LC/MSMS 取り扱い経験者
・英語力があれば、なお可 
勤務地 東京、大阪 
内容 アプリケーションサポート (LC/MS/MS)
○質量分析装置 (LC/MS/MS) の操作技術に関する問い合わせ対応
・ユーザー向けデモンストレーションやオペレーション講座の開催
・ユーザーが有用なデータを手にできる指導、助言を行う
資格 ◎大卒以上 (生化学、農学、理学、薬学)
・修士、博士の方、歓迎
・分析機器(HPLC、質量分析装置)の使用経験者
・薬物動態、食品、環境(水質、農薬他)等の質量分析に関する知識のある方 
勤務地 東京(八丁堀) 
内容 テクニカルサポートスタッフ
・機器のデモンストレーション、データ取得・解析を行い、営業の販売プロセスをサポートする
・機器設置前後のフォローを実施する
・顧客へのオンサイトレーニングを実施する
・顧客 及び エリアの製品への理解を促進し、顧客を維持する主たる担当者となる
・速やかにトラブル対応を行う
資格 ◎大卒以上
・臨床検査技師
・自動車普通免許
・コミュニケーション能力のある方
・何事にも前向きに取り組む方
・コンピュータ知識あれば、なお可 
勤務地 全国