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最終更新日: 2018年 08月 20日
友人紹介キャンペーン 期間:2018年8月1日(水)から8月31日(金)

求人情報

カスタマーサポート

求人管理No.012533

会社概要

英語力を活かした内勤業務の求人

主にアメリカやドイツを中心とする現地法人と、システム上で英語を使用

募集要項

・システム(アプリケーション)に複数入ってくる顧客からの要望を、優先順位付けし対応。
優先順位の高いものは社内会議にとりあげ、実際に対応・改善を行う。
また、その方法の検討、タスク管理などを含む。
・主にアメリカやドイツを中心とする現地法人と、システム上で英語を使用したやりとりとなります。
・繁忙期は半年に1回のアプリケーションのアップデート、年に1回のフルアップデートの際。
・ 既存製品の競争優位性の改善や使い勝手の改善について市場要望が上がってくるので、
そのとりまとめと検討進捗の管理。
・ 対象ユーザー、ユーザーの業務領域、どのような業務で問題があるのか、
その問題をどのようなソリューションで解決できるかメンバーのアイデアを取り纏める。

担当製品:
・血液凝固装置、検査用試薬  ・リンパ臥転移迅速検査システム
・ 免疫血清検査装置、生化学自動分析用試薬  ・尿検査装置
・ ITサービス(検査結果のフィードバック)  
・ 検査室でのトータルソリューションサービス など

募集条件

  • ・四大卒以上
    ・社会人経験5年以上(営業経験あれば尚可)
    ・TOEIC600点以上(もしくは同等の英語を使った実務経験)
    → 英語については【読み・書き】メインで、会話力は求められません。
    → 英語の使用頻度は『毎日』です。システムでのやりとりが英語となります。

    ・自分で考えて行動する力、説明力がある方
    ・柔軟な対応ができる方

    < 歓迎条件 >
    ・ メディカル業界経験者、大歓迎!
    ・ マーケティング素養ある方、システム関連の親和性ある方、歓迎!

    ※転籍前提の案件です。

勤務開始日

  • 応相談

雇用形態

  • 正社員

勤務地

  • 兵庫

転勤有無

  • なし

給与

  • 450万~600万+住宅手当