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最終更新日: 2018年 07月 19日
初夏の転職支援キャンペーン 期間:2018年7月2日(月)から7月31日(火)

求人情報

DI/コールセンター

求人管理No.012634

会社概要

患者サポートコールセンターオペレーター

専門性を活かしたソリューションを提供できることです。専門性を磨きつつ、スキルを身に付けることができます。

募集要項

患者サポートサービスプログラム運営チームとして、主に登録患者に対するアウトバウンド対応

<具体的には>

・サポートプログラムサービスに参加されている
・患者さまへの治療継続の状況確認や励ましの電話対応 です。


運営チームとの 事務局業務補助
<具体的には>

・登録者の内容確認、関係者へ資材の発送、有害事象の報告等、クライアントへの報告

将来的には研修により担当するプロジェクトが増えていきます。

たとえば、健康相談や医療機器の操作説明、がん患者様のサポートなど様々なPJを担当頂ける可能性があります

募集条件

  • 【必須要件】

    1.初期業務時間:9:00~17:30(平日のみ)ですが、
    ・将来的に以下でもシフトインできる方

    シフト:早番(8:00-16:30)、日勤(9:00~17:30)、遅番(14:00-22:30) 
    土日祝日、平日遅番対応ができる方

    2.正看護師資格ないしは准看護師資格をお持ちの方

    【歓迎要件】
    ・臨床経験3年以上
    ・簡単なPC操作(オフィスワーク、電話対応経験あれば尚可)
    ・新しいことが好きでチャレンジ精神を持っており、コミュニケーション能力の高い方
    ・部下・後輩の指導経験をおもちの方

勤務開始日

  • 応相談

雇用形態

  • 正社員

勤務地

  • 東京

転勤有無

  • なし

勤務時間

  • ・9:00-17:30(平日) ※将来的に他のPJを担当する場合は、シフト制になります。

給与

  • 400~500万円(20時間分の時間外手当含む)