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最終更新日: 2018年 05月 28日
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求人情報

DI/コールセンター

求人管理No.009090

会社概要

国内製薬メーカー学術DI職

当社コンタクトセンターで受託した、クライアント製品に関する、医療従事者からの問い合わせ対応

募集要項

大手製薬メーカーのDIセンター オペレータ 
※お薬相談室の電話応対業務
※大手外資系製薬メーカー常駐となります

【具体的には】
・医療従事者、社内MR、患者さんからのお問合せに回答
・クライアントから依頼されている範囲(FAQなど)対応
※業務範囲以外は、クライアントへのエスカレーション対応
・応対内容をシステムに入力
・その他、電話応対に付随する業務

■DIセンター概要
・DI(ドラッグインフォメーション)センターは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口。
オペレータとして、お問合せに、回答、対応する業務。
・クライアント先にて、当社が運営するセンター。
当社の管理者が在駐し、センター全体をマネジメント。

募集条件

  • 【必須】
    ・薬剤師(実務経験3年以上)
    ・電話応対が好きな方

    【歓迎条件】
    ・病院での薬剤師勤務のある方、DI職経験者の方

勤務開始日

  • できるだけ早く

採用人数

  • 1名

雇用形態

  • 正社員

勤務地

  • 東京

転勤有無

  • 転勤なし

勤務時間

  • 9:00~18:00

給与

  • 350~450万(ご経験に応じての額となります。)