掲載期間:19/10/11~20/04/10 求人管理No.014226

医療機器メーカー

歯科領域におけるテクニカルサポート 

  • 中小企業
  • 年間休日120日以上
  • 退職金制度有

募集要項

デジタルインプラント関連製品の製造に関する電話でのお客様へのテクニカルサポート

仕事内容

DDSC-T(東京製造所)でのデジタルインプラント関連製品(アバットメント、インプラント手術用ガイド)の製造に関する電話でのお客様へのテクニカルサポート、および関連する諸業務(90%)および工場運営のためのサポート業務(10%)


1.製品関連ソフトウェア基本操作のお客様への電話説明
2.製品のオーダー管理、納期管理
3.お客様への諸ご案内文書の作成
4.クレームの把握と社内展開
5.関係チームとのコミュニケーション(設計、製造、出荷、営業、カスタマーサポート、海外工場など)
6.サポート内容、クレーム内容などのシステム入力
7.工場運営のためのサポート業務

応募条件
【必須事項】
・歯科技工知識(技工士資格あれば尚可)
・CAD/CAMでの技工物設計、製造経験
・PC操作スキル(エクセル、ワード、アクセス、パワーポイントなど)
・迅速、冷静、丁寧に主に電話での顧客対応ができること(カスタマーサポート、ないし営業経験あれば尚可)
・内外チームと協調し、良好なコミュニケーションをとる能力を有すること

・エクセル、ワード、パワーポイント他のPCスキル
【歓迎経験】
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
学歴
大学卒以上
雇用形態
正社員
勤務地
【住所】 東京都
転勤の有無
転勤なし
勤務時間
9:00~18:00(フレックス・タイム制 コアタイム 11:00~14:00)
勤務開始日
応相談
休日休暇
完全週休2日制(土・日曜)、祝日、年末年始休暇、年間126日、有給休暇(入社時期に応じて:入社半年経過10日~)
年収・給与
450万円~550万円 
諸手当
交通費全額支給
昇給
年1回(4月)
賞与
年3回(6月、12月、3月)*3月はインセンティブ賞与
採用人数
1名 
待遇・福利厚生
【待遇】
退職金制度、【試験導入中の制度】 キャリア・チャレンジ制度・在宅勤務制度、短時間勤務制度、ステップ・オフ制度
【福利厚生】
選考プロセス
1)書類選考
2)適性検査
3)一次面接
4)最終面接

医療機器メーカー

歯科領域におけるテクニカルサポート 

  • 中小企業
  • 年間休日120日以上
  • 退職金制度有

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