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最終更新日: 2019年 02月 22日
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求人情報

DI/コールセンター

求人管理No.010803

会社概要

【大阪】DIセンターSV職

大手製薬メーカーの「DIセンター業務」 製薬メーカー先での勤務となります。

募集要項

・大手製薬メーカーDIセンター内で、医療従事者や社内MR、患者さんへ回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
【業務責任者】
・業務改善のための社内外への提案・交渉(全般)
・クライアントへの報告書作成、報告会実施(全般)
・DIセンターの手順書作成
・スタッフのマネジメント・採用・人材育成・研修
・KPI/SLAの管理
・対クライアント対応全般(契約関連や業務エスカレーションなど)

募集条件

  • コールセンターでマネジメント経験のある方(必須条件)

    ・管理職を経験し自己のスキルアップを望む方
    ・正社員として会社の組織で働きたい方
    ・医薬業界、特に育薬の分野を希望し、熱意のある方
    ・仲間と協調し仕事をすることを得意とする方
    ・クライアント先での勤務のため、ビジネスマナーができている方
    ・SV業務経験のある方歓迎
    ・男性・女性問わず

勤務開始日

  • できるだけ早目

雇用形態

  • 正社員

勤務地

  • 大阪

転勤有無

勤務時間

  • 9:00~17:30(平日のみ) 休憩60分 残業ほぼなし

給与

  • 予定年収:400万~550万
    月給制:240,000~320,000円
    ※経験や資格により給与を決定いたします。応相談。