＜薬剤師・MR経験者＞大手製薬メーカー　DI職　電話応対業務

大手製薬メーカー案件のお薬相談室の電話応対業務になります。

仕事内容

担当業務：
大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。
製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。

【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】
・大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。

■DIセンター概要
・DI（ドラッグインフォメーション）センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。

応募条件

【必須事項】

必須条件（以下のいずれか）
・薬剤師資格（業務経験必須）
・MR経験者

＜求める人物像＞
・医薬業界、特に育薬の分野を希望し、熱意のある方。
・DI業務で新しい知識を取り入れ、薬剤や疾患の知識を深めたい方。
・チームで連携して仕事をする事が多い為、コミュニケーション力の高い方。
・お客様の声をしっかりと聞き、相手の意図やニーズをくみ取る力がある方。
・受け答えや話し方等、ビジネスマナーが身についている方。
・要点をまとめて的確で正しい情報を提供できる方（その意識を持っている方）
・リスクに対する危機意識がある方

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

2023/12若しくは2024/1入社希望

学歴

大学卒以上

雇用形態

正社員

試用期間

6ヶ月

※試用期間中も給与に変更はありません

勤務地

東京

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

勤務時間

通常（実質労働時間との連動）
就業時間：09:00 ～ 18:00

勤務開始日

2023/12若しくは2024/1入社希望

休日休暇

年間休日数：123
完全週休2日制
年間有給休暇：　10日 ～ 20日
法定休暇：年次有給休暇、産前産後休暇、介護休暇
特別休暇：夏季休暇、年末年始休暇
その他休暇：慶弔休暇、月次特別休暇（毎月1日付与）等

年収・給与

年収　　350万円～500万円　経験により応相談
基本給　月給24～30万円
※固定残業代制ではございません

諸手当

残業手当、通勤手当、年末年始手当など

昇給

年1回（3月）

賞与

年2回（6月、12月）

採用人数

1名　

待遇・福利厚生

通勤手当：有
確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格補助制度、
慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、
ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）他　　

各種制度

健康保険：有
雇用保険：有
労災保険：有

選考プロセス

１）書類選考
２）適性検査
３）一次面接
４）最終面接