掲載期間:23/06/08~25/07/25 求人管理No.014697

内資系CRO,CSO

コールセンターSV候補/医療業界未経験歓迎!

  • 大企業
  • 年間休日120日以上
  • 残業ほとんどなし
  • 転勤なし
  • 退職金制度有
  • 管理職・マネージャー

※こちらに入力した項目が企業に直接届くことはございません。


募集要項

業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化など管理者業務

仕事内容

具体的には:
業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化
オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり
採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント
クライアントへの報告、業務改善提案

<プロジェクト例>
・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口
・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口
・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口
・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

応募条件
【必須事項】
・コールセンター業務3年以上従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方
・教育能力(OJT実施経験)があるSV経験1年以上
・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方
・社内・社外との折衝経験がある方

【求める人物像】
・物事を主体的に考えることの出来る方
・様々な人と円滑にコミュニケーションを図る事が得意な方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・医療業界、製薬業界に興味のある方
【歓迎経験】
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
学歴
高校卒以上
雇用形態
正社員
試用期間
5ヶ月

勤務地
東京
転勤の有無
転勤なし
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
勤務時間
通常(実質労働時間との連動)
就業時間:09:00 ~ 18:00
勤務開始日
応相談
休日休暇
年間休日数:120
完全週休2日制
年間有給休暇: 
法定休暇:年次有給休暇、産前産後休暇、介護休暇
特別休暇:夏季休暇、年末年始休暇
その他休暇:慶弔休暇、創業記念日休暇
年収・給与
年収  350万円~500万円 
諸手当
・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
・退職金制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
昇給
年1回(業績給見直し年2回)
賞与
年俸制となります。
採用人数
1名 
待遇・福利厚生
通勤手当:有
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)
各種制度
健康保険:有
雇用保険:有
労災保険:有
厚生年金:有
退職金制度:有
選考プロセス
1)書類選考
2)適性検査
3)一次面接
4)最終面接

内資系CRO,CSO

コールセンターSV候補/医療業界未経験歓迎!

  • 大企業
  • 年間休日120日以上
  • 残業ほとんどなし
  • 転勤なし
  • 退職金制度有
  • 管理職・マネージャー

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