掲載期間:21/06/04~21/12/03 求人管理No.015026

内資系受託企業

〈薬剤師/MR〉大手外資製薬メーカー DI職 電話応対業務(九段下駅)

  • 受託会社
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし
  • 退職金制度有

募集要項

医薬品の専門知識を身に付けて、医師や薬剤師などの質疑応答業務をになっていただきます。

仕事内容

■担当業務:
外資系大手製薬メーカーのDIセンターでの電話対応業務です。
製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、 最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。

【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】
・外資系大手製薬メーカーのDIセンターで、医療従事者や患者さんからの問合せに回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。(一部メールでの回答あり)
・MRとのコンタクト、資材請求の要望に対する発送対応等の事務対応があります。
・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
・FAQ改訂の提案を行い、一緒に働くメンバーへの貢献もできます。
・その他、口頭回答の際の電話応対に付随する業務があります。

■DIセンター概要
・DI(ドラッグインフォメーション)センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。
・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。

応募条件
【必須事項】
(以下のいずれか)
・薬剤師資格 / MR認定保有 (実務経験必須)
【歓迎経験】
・協調性のある方、丁寧な電話応対ができる方、パソコン作業に慣れている方、
・和文英訳ができる方
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
学歴
大学卒以上
雇用形態
正社員
試用期間
6ヶ月

契約期間
勤務地
東京
転勤の有無
転勤なし
受動喫煙防止措置
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)
休憩時間
時間外労働
勤務開始日
応相談
休日休暇
完全週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇(初年度10日、最大20日)、月次特別休暇(毎月1日付与)等
※年間休日約126日(年度により異なる)
年収・給与
年収  400万円~500万円 
諸手当
残業手当、通勤手当、年末年始手当など
昇給
年1回(3月)
賞与
年2回(6月、12月)
採用人数
若干名
待遇・福利厚生
【待遇】
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
【福利厚生】
確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格補助制度、慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、 GLTD(より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度)、ベネフィットステーション(宿泊施設等の優待)他
選考プロセス
1)書類選考
2)一次面接
3)適性検査
4)最終面接

内資系受託企業

〈薬剤師/MR〉大手外資製薬メーカー DI職 電話応対業務(九段下駅)

  • 受託会社
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
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