カスタマーサポート

未経験相談可能なカスタマーサポート業務

仕事内容

医療機関で使用する機器から消耗品まで幅広い商品に関しての問い合わせの電話対応をご担当いただきます。
最初は、ご自身の知識で答えられなくても大丈夫です。社内にFAQのデータベースがあり、先輩社員や品質管理部門と連携して相談内容を確認し対応していただきます。
自社内で商品を保管/発送をしておりますので、実際の商品を手に取って確認しながら進めたり、わからない点は勉強していくことができる環境です。

応募条件

【必須事項】

・PC（Word、Excel）基本操作
（未経験の場合は下記も必須）
・営業職等での折衝業務経験

【歓迎経験】

・歯科ディーラーもしくは　歯科衛生士経験者

【免許・資格】

普通自動車運転免許（AT限定可）

【勤務開始日】

内定1～2か月後

学歴

高校卒以上

雇用形態

正社員

試用期間

6ヶ月

契約期間

勤務地

石川県

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

09:00～18:00

休憩時間

60分

時間外労働

有

勤務開始日

内定1～2か月後

休日休暇

土日祝他週休二日
毎週祝日のある週は土曜勤務　お盆・年末年始・他
有給休暇、慶弔休暇、介護・育児休暇など
年間休日113日（2020年度）

年収・給与

年収　　300万円～500万円　経験により応相談

諸手当

通勤手当、資格手当、役職手当、時間外・深夜手当、休日勤務手当

昇給

年1回（3月）

賞与

年2回（7月、12月）

採用人数

若干名

待遇・福利厚生

【待遇】

退職金制度(勤続3年以上)

【福利厚生】

実費支給 上限あり 月額:24,500円
雇用　労災　健康　厚生

選考プロセス

１）書類選考
２）一次面接
３）最終面接