カスタマーサービススタッフ

データ解析の受託を行っている企業での技術的質問に対する対応業務

仕事内容

・クライアントからの技術的質問に対する対応
・クライアントへの連絡・報告
・納品処理
・受注対応
・事務スタッフのマネジメント
・当社サービスの説明
・サービスに関連するアカウント作成、プラン変更、利用期間設定

応募条件

【必須事項】

下記のいずれか２つに該当する方
・医学・生物学に関する知識のある方
・分子生物学の実験について経験のある方
・英語文献の読解ができる方
・周囲とコミニケーションをとって円滑に業務ができる方

【歓迎経験】

・次世代シーケンサーの経験(WetまたはDry)を有する方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

学歴

大学卒以上

雇用形態

正社員

試用期間

3ヶ月

契約期間

勤務地

東京

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

9:00〜18:00（状況に応じてリモートによる業務も可能）

休憩時間

60分

時間外労働

有

勤務開始日

応相談

休日休暇

週休2日制（土・日）、祝日、年末年始

年収・給与

年収　　300万円～450万円　経験により応相談

諸手当

昇給

賞与

採用人数

1名　

待遇・福利厚生

【待遇】

社会保険（健康、厚生年金、雇用、労災）

【福利厚生】

選考プロセス

１）書類選考
２）一次面接
３）最終面接