掲載期間:22/06/28~22/12/27 求人管理No.019571

国内大手製薬会社

データ・デジタル&テクノロジー部 Product Manager

  • 大企業
  • 上場企業
  • 設立30年以上
  • 年間休日120日以上
  • フレックス勤務
  • 社宅・住宅手当有
  • 退職金制度有
  • 年収1,000万円以上
  • 英語を活かす
  • 30代

募集要項

オムニチャネル型情報提供による顧客エンゲージメントの向上を通じた、患者さん貢献や医療貢献

仕事内容

私たちが求めるプロダクトオーナーは、CXジャーニー/OCEモデル実現を支えるプロダクトやプラットフォームの持つケイパビリティを発展・最大化させることで、顧客である医療関係者のエンゲージメント向上に貢献頂きます。

また、管理するプロダクトやプラットフォームを軸として、CX内ファンクション、BU、ブランドとのアジャイルな働き方(SCRUM)をリードし、CXジャーニー/OCEモデルがデリバリする顧客体験価値の品質向上とともに、JPBUのケイパビリティとして育てて頂きます。

そして、市場のトレンドもふまえ、プロダクトやプラットフォームの提供価値を数値で測定し、機会、課題、潜在的なリスクに迅速に対応することで、競合他社に対するビジネス上の優位性を確保頂きたいと考えています。

・オウンドサイト、CRM、マーケティングオートメーションツール、CDP、CMSなどのプロダクトやプラットフォームの機能と提供価値を正確に把握し、ステークホルダーの要求もふまえつつ、具体的な運用方針を定義、実行する
・プロダクトやプラットフォームの提供価値をシークエンス分析などの手法により測定し、課題をいち早くとらえ、成長を図る
・プロダクトやプラットフォームのアクティビティの進捗状況について、定期的かつ透明性をもって社内ステークホルダーへレポートし、フィードバックを受けて向上・成長させる
・プロダクトやプラットフォームのアクティヴィティにおける3rdパーティー依存を減らし、必要なケイパビリティを内製化することで、OPEXを最適化する
・アジャイル型での働き方(SCRUM)をPO/SMなどの役割を担うことで推進し、CXチーム内のファンクション、ビジネスユニットおよびブランドと横断・有機的に協働することで、CXチームのサービス・プロダクトがもたらす価値をいち早く顧客に届ける

応募条件
【必須事項】
・大学卒以上
・製薬・ヘルスケア領域でデジタル関連業務に携わった実務経験
・カスタママーケティングプロセスに対する深い知識もしくは実務経験
・アジャイル開発/SCRUMに対する深い知識もしくは実務経験
・顧客のジャーニーを顧客目線で理解し、データ&デジタル/テクノロジーの力で顧客の成功を実現する具体的なヴィジョンを持つ
・規定されたリソースのなかで、プロダクト・プラットフォームのケイパビリティを最大限に活用し、イノベイティブな顧客価値の創出を実現するバランス感覚を持つ
・新しい概念やスキーム、テクノロジーを積極的に理解/実践/波及させ、必要に応じて思慮深くチェンジマネジメントを推進することで、チーム・全社のケイパビリティにできる
・アジャイル開発の手法を実践することで、サービス・プロダクトをロンチするスピードと、継続的なクオリティ向上を両立できる
・プロダクト・プラットフォームに関連する部署/部門と日常的に議論を交わし、信頼・協力関係を積極的に構築/維持するビジネスを深く理解し、責任範囲を越える判断においては、必要なひと/もの/ことを特定し、躊躇せず打診できる
アジャイル開発の経験・知識がある

スキル:
・デジタルの可能性を正確に理解し、課題解決に結びつける能力
・複雑な概念とシンプルな具体を自在に切り替えて、クリアにヴィジョンを伝える能力
・限られた情報のなかでも自身の判断に責任を持ち、遂行する能力
・社内外の関連部署/部門と積極的に連携しゴールを理解したうえで、アサーティブに交渉する能力

語学力:
・日本語:ネイティブレベル(読み書き・会話)
・英語:ビジネスレベル以上(読み書き・会話)

求める人物像:
ご自身に求められるミッションを理解し、顧客に最高の体験を届けるために、持てるスキルを惜しみなく発揮し、真摯に取り組んでいただける方を求めています
【歓迎経験】
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
学歴
大学卒以上
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月

契約期間
勤務地
東京
転勤の有無
転勤なし
受動喫煙防止措置
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
勤務時間
フレックス制度あり コアタイムなし
休憩時間
60分
時間外労働
勤務開始日
応相談
休日休暇
土曜、日曜、祝日、メーデー、年末年始など(年間123日程度)、
年次有給休暇、特別有給休暇、リフレッシュ休暇、
産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、
介護休暇、
フィランソロピー休職制度
年収・給与
年収  ~1500万円 
諸手当
通勤交通費、借家補助費、時間外手当など
昇給
原則年1回
賞与
年2回
採用人数
1名 
待遇・福利厚生
【待遇】
各種社会保険完備
【福利厚生】
従業員持株会、財産形成、社宅、保養所、退職金制度
選考プロセス
1)書類選考
2)一次面接
3)適性検査
4)最終面接

国内大手製薬会社

データ・デジタル&テクノロジー部 Product Manager

  • 大企業
  • 上場企業
  • 設立30年以上
  • 年間休日120日以上
  • フレックス勤務
  • 社宅・住宅手当有
  • 退職金制度有
  • 年収1,000万円以上
  • 英語を活かす
  • 30代

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