歯科用製品コールセンター業務【歯科衛生士】

一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応業務

仕事内容

一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。

実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。

製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。
お問い合わせ件数は、1人当たり10～15件程度です。

応募条件

【必須事項】

・歯科衛生士として実務経験（ドクターのアシスタント）3年以上※学歴不問
・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK）
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方

医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。

【歓迎経験】

・複数の医師に従事経験がある方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

学歴

大学卒以上

雇用形態

正社員、契約社員

試用期間

5ヶ月

契約期間

※ご経験や面接評価によっては、契約社員スタートの可能性あり（初回契約3ヶ月）

勤務地

東京

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

09：00～18：00（配属先により始業時刻に多少前後有）

休憩時間

60分

時間外労働

有　月平均5～10時間

勤務開始日

応相談

休日休暇

・完全週休2日（土日)
・祝日
・年末年始休暇
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
・年間休日120日以上

年収・給与

年収　　300万円～400万円　

諸手当

・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰

昇給

年1回（業績給見直し年2回）

賞与

年俸制となります。

採用人数

若干名

待遇・福利厚生

【待遇】

・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

【福利厚生】

選考プロセス

１）書類選考
２）適性検査
３）一次面接