外資ペットフードメーカー
D2C Manager
- 転勤なし
- 年収1,000万円以上
- 管理職・マネージャー
- 英語を活かす
※こちらに入力した項目が企業に直接届くことはございません。
募集要項
中長期的なオムニチャネル・サービス・プラットフォームとしての TOP(D2C)成長戦略を策定
- 仕事内容
TOP 成長戦略・開発 (40%)
・ B&PO ディレクターおよびデマンド・アクセラレーション・ディレクターの支援を受けながら、主要ステークホルダー(ローカル PSR/PRO チームおよびグローバル D2C チーム)と共に、中長期的なオムニチャネル・サービス・プラットフォームとしての TOP(D2C)成長戦略を策定する。
・ 年間成長計画を策定し、D2C チームメンバーを管理・指揮することで KPI を達成する。
・ PSR/PRO マーケティングチームおよび E2E サプライチームと協働し、D2C 専用製品ポートフォリオおよび価格戦略を開発し、S&OP+で定義された新発売プロセスを管理する。
・ RC エコシステムにおける D2C の最適なカスタマージャーニーを開発するために、ターゲットとなるペットオーナーのインサイト/行動、ペットショップ/ブリーダーのビジネス環境、RC 推奨モデルを理解し、幅広い視野を持つ。
・ チームメンバーと共に新規顧客獲得からリテンションまでの活動を統括し、統合されたプレミアムブランドエクスペリエンスを提供する。
チームマネジメント (30%)
・ 戦略を実現するために 2-4 名の直属の部下からなるチームを率いる
・ D2C チームメンバーの育成
・ D2C チームの年間 A&CP の管理
TOP 運営管理 (20%)
・ 社内マルチファンクション(PSR/PRO トレードプランニングチーム、E2E サプライチーム、ファイナンス)との緊密な連携により、需要予測を策定し、商品在庫/受注処理/支払業務を管理する
・ 顧客ベンダー・マネージャーとともに、TOP 顧客サービスおよびオペレーションの CX 改善向上を担う。
・ ビジネスの進捗状況を追跡・分析し、洞察とアクションプランを盛り込んだレポートを、ローカル/グローバルの主要ステークホルダーとタイムリーに共有する。
・ E-com サイトに関する現地の規制要件をキャッチアップし、それに準拠したサイト構造とコンテンツにする。
グローバルチームとの関係構築と維持 (10%)
・グローバル D2C チームと連携し、新機能の実装やインシデント管理など、グローバルプラットフォームの運用方法を改善する。- 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・ 学士号または同等の資格
・ ビジネス英語 TOEIC800 点以上(グローバル D2C チームと英語でのコミュニケーションが頻繁に発生するため)
・ ビジネスレベル日本語力
・ EC/D2C ビジネスマネジメント経験 5 年以上(多国籍企業での経験者優遇)
・ EC/D2C 事業における管理職としてのピープルマネジメント経験
・ EC/D2C 事業運営経験(物流、カスタマーサービス、PSP 運営等)
・ EC/D2C 事業成長のためのデジタルマーケティング(SEM/SEO/SNS 広告)、CRM 活動(ダイレクトマーケティング、ロイヤリティプログラム)の知見
・ 広告代理店、クリエイティブエージェンシーのマネジメント、ディレクション経験
・ Web ディレクション(UX/UI、コンテンツ、LPO)の経験
・ データ分析/レポート(GA/Power BI)、消費者調査の経験
・ペット業界やペットの健康への関心 - 【歓迎経験】
- ・オンライン/オフラインを横断したオムニチャネル戦略・サービス開発経験者
- 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 学歴
- 大学卒以上
- 雇用形態
- 正社員
- 試用期間
- 6ヶ月
- 勤務地
- 在宅可、東京
- 転勤の有無
- 転勤なし
- 受動喫煙防止措置
- 屋内禁煙
- 勤務時間
- みなし労働時間制
事業場外みなし労働時間制 事業場内労働有り - 勤務開始日
- 応相談
- 休日休暇
- 土日祝
年間有給休暇:
法定休暇:産前産後休暇、介護休暇
その他休暇:ペット慶弔休暇、チャイルドケア休暇 - 年収・給与
-
年収 1200万円~1450万円 経験により応相談
- 諸手当
- 通勤手当
- 昇給
- 年1回
- 賞与
- 年2回、業績賞与
- 採用人数
- 1名
- 待遇・福利厚生
- 各種制度
- 健康保険:有
雇用保険:有
労災保険:有
厚生年金:有 - 選考プロセス
- 1)書類選考
2)一次面接
3)最終面接
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- 転勤なし
- 年収1,000万円以上
- 管理職・マネージャー
- 英語を活かす
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