Device Support Specialist (DSS)

医療機器メーカーでの機器利用開始当初の立ち会いやサポート業務

仕事内容

・機器利用開始当初の立ち会い（医療機関にて）
・月一回程度の頻度で利用者様宅を定期訪問
⇒治療スタートから継続的にサポートを実施します
⇒電話によるサポートも伴います
・利用者様やご家族が機器を正しく使用できているかサポート
　⇒主治医や担当看護師など医療従事者とのコミュニケーションも伴います
・業務プロセスの改善活動

応募条件

【必須事項】

・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業やCRO/CSO企業でのフィールドサポートやユーザー向けトレーニングの経験
・介護業界での利用者サポートの経験
・適切かつ的確に聞き取りと伝達ができるコミュニケーション能力
・データから状況を分析・報告し、事実ベースで論理的に問題や原因を特定する力
・Officeソフト（Excel/Word）の使用経験

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

学歴

大学卒以上

雇用形態

正社員

試用期間

6ヶ月

勤務地

在宅可、応相談、東京

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

通常（実質労働時間との連動）
就業時間：09:00 ～ 17:30

勤務開始日

応相談

休日休暇

年間休日数：124
土日祝
年間有給休暇：下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります　10日 ～ 20日
法定休暇：年次有給休暇

年収・給与

年収　　500万円～700万円　

諸手当

通勤手当

昇給

あり

賞与

業績賞与

採用人数

1名　

待遇・福利厚生

通勤手当：有

各種制度

健康保険：有
雇用保険：有
労災保険：有
厚生年金：有
定年：65歳

選考プロセス

１）書類選考
２）一次面接
３）二次面接
４）最終面接