DX企業
カスタマーサクセス(外勤/未経験歓迎)
- 年間休日120日以上
- フレックス勤務
- 転勤なし
※こちらに入力した項目が企業に直接届くことはございません。
募集要項
製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援
- 仕事内容
医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援するお仕事です。顧客理解を深め、期待を超えるサービスを提供しながら、メディカル領域のプロモーションコンサルティングのリーダーを目指してくださる方をお待ちしています。
【短期的にお任せしたい役割】
製薬企業のイベントディレクションを担当いただきます。単にイベント運営の枠を超えて、顧客のビジョンを共に形にするパートナーとして、イベントのコンセプトや顧客の戦略的な課題を深く理解し、最適な運営方法やリソースを選定いただきます。
〈具体的な業務例〉
・顧客とのヒアリングを通じて、現状の課題感とニーズ・期待を把握
・最適な配信方法やスケジュールを提案し、顧客のビジョンを実現
・イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整・ドキュメントの作成
・配信オペレーターの手配や機材準備、リハーサルなどの総合的なサポート
・配信当日の対応およびイベント全体の管理による顧客フォロー
【中長期的にお任せしたい役割】
顧客の課題解決に向けた戦略的な提案や企画立案にも携わり、顧客のビジネス成功をサポートするパートナーとして活躍いただきます。イベントの企画段階から顧客と関わり、ニーズに基づいた提案やアップセル・クロスセルの機会を創出するなど、長期的な関係構築を目指します。
【チーム体制】
フィールドセールス(提案・受注担当)とカスタマーサクセスのチームが連携し、イベントの成功に向けて取り組みます。製薬企業出身のアドバイザーもいるため、専門知識に不安があっても安心して業務を進められます。
- 仕事内容(変更の範囲)
会社の定める業務
- 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・顧客との折衝経験2年以上(個人/法人は問いません)
・複数のプロジェクトや業務を同時に進行し、優先順位をつけて管理してきた経験
・Word、Excel、PowerPointの使用経験
※IT業界未経験歓迎です!ブライダル・ホテル業界などでのご経験がある方もご活躍いただけます - 【歓迎経験】
- ・イベントのプランニングまたは運営経験 ※結婚式、ホテルでのイベントなど
・プロジェクトマネジメントの経験
・アップセル、クロスセルなどの営業経験 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 学歴
- 大学卒以上
- 雇用形態
- 正社員
- 試用期間
- 3ヶ月
- 勤務地
- 東京
- 勤務地(変更の範囲)
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
- 転勤の有無
- 転勤なし
- 受動喫煙防止措置
- 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- 勤務時間
- フレックスタイム制
フルフレックス(コアタイムなし)
標準 9:00~18:00 - 勤務開始日
- 応相談
- 休日休暇
- 年間休日数:122
土日祝
年間有給休暇:初年度10日
法定休暇:年次有給休暇
特別休暇:夏季休暇、年末年始休暇
その他休暇:夏季休暇(3日) 年末年始休暇(5日) アニバーサリー休暇(1日) 慶弔休暇 - 年収・給与
-
年収 400万円~600万円
- 諸手当
- オレンジ手当(月額25,000~35,000円、勤務区分により異なる)
- 昇給
- 賞与
- 業績連動賞与制度あり
- 採用人数
- 1名
- 待遇・福利厚生
- 確定拠出年金制度
慶弔見舞金
社員持株会
社員紹介制度
入社時転居費用会社負担制度
(引越運搬費用を15万円まで会社負担/採用ポジションの勤務地までの通勤時間が2時間超の場合)
子育て応援手当(出生時に一括15万円支給)
早期復帰応援手当(認可保育所月額3万円/認可外保育所月額6万円)
副業制度(許可制)あり
全社表彰制度(四半期、半期、年間)
※一部、試用期間中は対象外。詳細は当社規程による。
- 各種制度
- 健康保険:有
雇用保険:有
労災保険:有
厚生年金:有 - 選考プロセス
- 1)書類選考
2)一次面接
3)適性検査
4)最終面接
DX企業
カスタマーサクセス(外勤/未経験歓迎)
- 年間休日120日以上
- フレックス勤務
- 転勤なし
※こちらに入力した項目が企業に直接届くことはございません。
この企業が募集している
他の求人
DX企業
アカウントセールス(コ…
- 仕事内容:
- 業務ミッション: エンタープライズセー…
- 年収・給与:
- 450万円~
- 勤務地:
- 東京
DX企業
経理マネージャー(本部…
- 仕事内容:
- 財務・経理組織の下記業務遂行、及びマネ…
- 年収・給与:
- 700万円~
- 勤務地:
- 在宅可、東京
DX企業
エンタープライズセール…
- 仕事内容:
- 当社はコロナ禍以前からオンラインイベン…
- 年収・給与:
- 700万円~
- 勤務地:
- 東京
DX企業
PR・マーケティング担当
- 仕事内容:
- このポジションの主なミッションは、マー…
- 年収・給与:
- 500万円~
- 勤務地:
- 在宅可、東京
DX企業
エンタープライズセール…
- 仕事内容:
- 本ポジションでは、従業員規模1,000…
- 年収・給与:
- 600万円~
- 勤務地:
- 東京
DX企業
テックリードとしてメン…
- 仕事内容:
- テックリードとして、VCPの体験価値向…
- 年収・給与:
- 800万円~
- 勤務地:
- 在宅可、東京
DX企業
【人事】採用スペシャリ…
- 仕事内容:
- 全社の中途採用戦略立案から実行までを担…
- 年収・給与:
- 700万円~
- 勤務地:
- 東京
DX企業
マーケティング・ディレ…
- 仕事内容:
- マーケティングチームの一員として、ユー…
- 年収・給与:
- 600万円~
- 勤務地:
- 在宅可、東京
DX企業
シェアNo.1サービス…
- 仕事内容:
- 企業や地方自治体、医療機関などに新規提…
- 年収・給与:
- 450万円~
- 勤務地:
- 東京
DX企業
プリセールスエンジニア
- 仕事内容:
- 当社はビジュアルコミュニケーションに関…
- 年収・給与:
- 600万円~
- 勤務地:
- 在宅可、東京