カスタマーサービス(受発注窓口／納期調整)

医薬品メーカーや健康食品関連企業の顧客に対しミドルオフィスの立場から円滑に製品提供が進むようサポート

仕事内容

顧客と良好な関係を築き、製品の受注／製品ニーズの窓口となり、社内関連部署と調整・協力して課題解決いただきます。

〈業務詳細〉
・生産から出荷までの調整および納期調整
・在庫管理、在庫報告書作成
・顧客預かり品に対する具体的な助言、指導および管理業務
・他関係部門との交渉・調整
・顧客の窓口(納期確認、クレーム対応等)
・提供資料の作成
東京本社メンバーと協力しながら業務を進めていただきます。
工場在中メンバーとして製造現場との調整をメインでご担当いただきます。

仕事内容（変更の範囲）

会社の定める業務

応募条件

【必須事項】

・学歴不問
・法人顧客へのカスタマーサポートおよび社内部署への折衝／調整を行う部署での業務経験

【歓迎経験】

・営業・購買業務・生産管理・貿易業務のご経験をお持ちの方
・医薬品、食品、原料、製造業界での経験
・サプライチェーンの知識

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

学歴

不問

雇用形態

正社員

試用期間

3ヶ月

勤務地

静岡

勤務地（変更の範囲）

会社の定める事業所（リモートワーク含む）

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

フレックスタイム制
コアタイムあり
　10:30 ～ 15:00
フレキシブルタイム：6:00～10:30、15:00～20:00
休憩時間：60分
＜標準的な勤務時間帯＞8:15～17:00

勤務開始日

応相談

休日休暇

年間休日数：120
土日祝
年間有給休暇：　10日 ～
育休取得実績あり/食事補助あり(弁当代の2/3会社負担、1/3自己負担)

年収・給与

年収　　450万円～500万円　経験により応相談
基本給　月給24～26万円

諸手当

・通勤手当：有り
・家族手当：基準該当家族2人まで、最高15,000円
・住居手当：世帯主住宅手当10,000円／月
・退職金制度：有り（定年：60歳）

昇給

有

賞与

有

採用人数

1名　

待遇・福利厚生

通勤手当：有

各種制度

健康保険：有
雇用保険：有
労災保険：有
厚生年金：有
退職金制度：有

選考プロセス

１）書類選考
２）適性検査
３）一次面接
４）最終面接