掲載期間:19/06/11~19/12/10 求人管理No.008931

シミックホールディングス株式会社

資格を活かしてオフィスワーク!メディカルコールセンターオペレーター

  • 受託会社
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が活躍
  • 退職金制度有
  • 30代

採用担当者からのコメント

医療従事者に向けたドラッグインフォメーション業務で、薬剤師の資格を十分活かすことができます。

募集要項

ワークライフバランスを重視し、薬剤師資格やMR認定資格・経験を活かして活躍したい方に必見です

仕事内容

・医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ(使用量や副作用、併用方法など様々です)に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます
・電話で受けた問い合わせ(1日10件程度です)を正確にパソコン端末からデータベースに記録します
・もし難易度が高く、QA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
・問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM(顧客管理)システムへ記録していきます
・空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています

応募条件
【必須事項】
社会人経験3年以上で以下いずれか(1もしくは2)の経験をお持ちの方
1.薬剤師資格あるいはMR認定資格保持者
2.高いコミュニケーション能力
3.基本的なPC操作スキル
【歓迎経験】
・コールセンター業務経験者
・企業での勤務経験3年以上の方
【免許・資格】
薬剤師資格
【勤務開始日】
できるだけ早く
学歴
雇用形態
正社員
勤務地
【住所】
東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング地図を表示
アクセス
浜松町駅から徒歩5分 ※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります
転勤の有無
転勤なし
勤務時間
9:00~17:30(休憩1時間)※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます
勤務開始日
できるだけ早く
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、育児・介護休業 等
年収・給与
300万円~500万円 
諸手当
通勤手当
昇給
年1回
賞与
年2回
採用人数
1名 
待遇・福利厚生
【待遇】
退職金制度、従業員持株会、各種保養所、介護支援制度(時短勤務)産休、育児支援制度(ケアリーブ、ケアフレックス、時短勤務、時差通勤、子の看護休暇)在宅勤務制度(入社後6ケ月以降)
【福利厚生】
選考プロセス
1)書類選考
2)適性検査
3)一次面接

会社概要

企業名
シミックホールディングス株式会社
代表者
代表取締役社長  藤枝 徹
特徴・事業内容
【特徴】
スペシャリストとして医薬品開発支援をし続け革新をもたらす企業
【事業内容】
・医薬品開発受託事業 ・医薬品製造受託事業 ・医薬品営業受託事業 ・ヘルスケア事業
設立
2012年01月04日
資本金
100百万円/30億8,775万円(グループ)
従業員数
2,432名/6,150名(連結子会社含む / 2017年4月1日現在)

シミックホールディングス株式会社

資格を活かしてオフィスワーク!メディカルコールセンターオペレーター

  • 受託会社
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
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