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              現在募集中の求人icon現在募集中の求人

              該当求人数 19 件中 1~19件を表示中

              新着国内大手ジェネリックメーカー

              臨床検査薬事業部 装置保守

              • 新着求人

              医療機器(検体検査機器)の保守・点検・整備、カスタマーサポート、製品受入検査、在庫管理などを担う。

              仕事内容
              ・医療機器の保守・点検・整備業務(現地対応含む)
              ・医療機器・体外診断用医薬品に関するカスタマーサポート業務(フリーダイヤル対応含む)
              ・医療機器の開発・改良サポート
              ・商品の受入検査、在庫管理、出荷関連業務(在庫確認・棚卸、発注、帳票入力、出荷準備等)
              ・その他関連業務(一般事務、電話応対等)
              応募条件
              【必須事項】
              ・医療機器の保守・点検・整備業務(現地対応含む)
              ・医療機器・体外診断用医薬品に関するカスタマーサポート業務(フリーダイヤル対応含む)
              ・医療機器の開発・改良サポート
              ・商品の受入検査、在庫管理、出荷関連業務(在庫確認・棚卸、発注、帳票入力、出荷準備等)
              ・その他関連業務(一般事務、電話応対等)
              ・装置開発・保守
              ・医療機器・システム開発関連、医療機器保守業務
              【歓迎経験】
              ・臨床検査に関連する業務経験
              ・医療機器の保守・開発に関連する業務経験
              ・医療機器製造業、ISO13485関連業務経験
              ・臨床検査、医療機器(検体検査機器であればなおよし)
              【免許・資格】
              普通自動車第一種免許
              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、埼玉
              年収・給与
              450万円~700万円 
              検討する

              新着国内大手ジェネリックメーカー

              臨床検査薬事業の学術・カスタマーサポートメンバー

              • 新着求人

              体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務などを担う。

              仕事内容
              体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。
              【学術業務】製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の企画と実施
              【製品化業務】製品改良や新規デバイス開発・製品化、包装関連業務の企画と実施
              【法規制関連業務】関連業許可に関する記録、更新・変更手続など運営・管理
              【カスタマーサポート業務】顧客対応(電話、現地対応)、保守・製品サポート対応
              【装置管理や出荷関連業務】装置管理、受入及び出荷関連業務対応


              応募条件
              【必須事項】
              ・臨床検査、体外診断用医薬品、医療機器に関する業務に興味がある
              ・医療機器の操作、体外診断用医薬品や検体の取扱が可能なこと
              ・業務外出・出張に対応可能なこと
              ・顧客や取引先とのコミュニケーション力
              【歓迎経験】
              ・臨床検査機器・試薬関連の開発・営業・学術等業務に従事した経験がある
              ・臨床検査技師、薬剤師、DMR、MR等の有資格者
              ・普通自動車免許を取得していること
              ・検体検査機器のオペレーション経験、臨床検査に関する基礎知識をお持ちの方
              ・検体検査に関連する部品や機械、システムについての知識をお持ちの方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】埼玉
              年収・給与
              450万円~700万円 経験により応相談
              検討する

              新着医療・バイオ機器メーカー

              フィールドサービスエンジニア(血ガス 西日本) 

              • 新着求人

              血液ガス分析装置における設置や不具合対応やトレーニングなど担う

              仕事内容
              ■血液ガス分析装置にかかる以下の業務
              ・オンサイト(施設様)での設置、不具合対応業務
              ・電話やメールなどでの技術的な問い合わせ対応
              ・社内での納品前機器立ち上げや不具合対応
              ・施設の設置機器情報の収集及び情報の共有
              ・不具合箇所の特定、原因検証
              ・作業報告書等各種レポートの作成
              ※入社後、3カ月程度のトレーニング(同行含む)を予定しております。

              ■訪問先
              ・主に病院及びクリニック
              ・診療科目:ICU(NICU)、救急、手術室等
              ・担当エリア:西日本地区(現場直行、出張があります)
              応募条件
              【必須事項】
              ・臨床工学技士としての経験者(3年以上)あるいは
              ・臨床検査技師としての経験者(3年以上)
              ・自動車免許保有者(社用車で顧客訪問を行います)

              【歓迎経験】
              ・医療機器の社内システムやネットワークの運用保守経験(IT・ネットワークに詳しい)
              ・医療機器修理業責任技術者専門講習特管第8区分資格
              ・医療機器のサービスエンジニア経験者
              ・保守契約締結に向けたお客様及び代理店との交渉
              ・ある程度の英語読解経験(マニュアル読解、メールで米国本社とやりとりできるレベル)あれば尚可
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、兵庫
              年収・給与
              600万円~700万円 経験により応相談
              検討する

              内資系CRO,CSO

              【医療機器PJ】クリニカル・スペシャリスト

                臨床関連資格を活かし、クリニカル・スペシャリストとして活躍

                仕事内容
                クリニカル・スペシャリスト
                看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等

                ★ポジションサーチ案件★
                (人材本位にて弊社より医療機器メーカーへ提案いたします。)

                【クリニカル・スペシャリスト】
                【アプリケーション・スペシャリスト】

                ☆配属後、メーカーの育成プログラムを受けていただきます。

                【日勤】
                原則日勤ですが、業務の必要上、宿泊を伴う出張をお願いすることがあります。

                (主な業務内容)
                配属先医療機器メーカーにて、機器プロモーターとして主にデモ立会い、メーカーでの研修や打合せをメイン業務として行います。
                応募条件
                【必須事項】
                ・ 看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等
                ・普通自動車免許(ペーパードライバー不可)
                ・案件に応じてオペ室勤務の経験がある方
                【歓迎経験】

                【免許・資格】

                【勤務開始日】
                応相談
                勤務地
                【住所】東京
                年収・給与
                400万円~600万円 
                検討する

                美容医療機器メーカー

                【医療機器メーカー】フィールドサービス

                  フィールドサービス部における業務全般を担当

                  仕事内容
                  ・定期点検・修理対応
                  ・保守契約・KPI管理
                  ・安全管理・リスクアセスメント
                  ・技術研修・継続学習
                  ・業務改善・サービス向上
                  ・顧客対応・クレーム管理・品質向上
                  ・社内連携
                  など

                  ※当番制で休日出勤が発生する場合があります。(3ヶ月に1回程度)
                  休日出勤が発生した場合は振替休日を取得いただくか、休日対応手当を支給いたします。

                  <研修制度について>
                  入社後に、全機種のトレーニングを実施し、その後必要に応じ専門のトレーナーが都度実施いたします。
                  応募条件
                  【必須事項】
                  ・学歴不問
                  ・普通自動車免許(AT限定可)

                  以下いずれかのご経験や資格をお持ちの方
                  ・医療機器または精密機器のメンテナンス経験
                  ・機械・電気設備などのフィールドサービス業務経験
                  ・自動車、航空機等の高度な整備・保守経験
                  【歓迎経験】
                  ・レーザー機器、IPL、美容医療機器などの取扱経験がある方
                  ・光学、電気、機械、電子工学、情報工学に関する専門知識や資格をお持ちの方
                  ・フィールドサービスエンジニアとして顧客対応の経験がある方

                  【免許・資格】

                  【勤務開始日】
                  応相談
                  勤務地
                  【住所】東京
                  年収・給与
                  450万円~600万円 
                  検討する

                  歯科医院向けの通信販売事業会社

                  IOSのデモンストレーションスタッフ

                    歯科経験を活かしてIOS(口腔内スキャナー)インストラクターを目指しませんか。
                    IOSは初めてのかたでもすぐに扱えます!

                    仕事内容
                    ・歯科医院(現地やリモート)などでIOSの商品説明や納品時の
                    レクチャー
                    ・デンタルショーなどイベント会場でIOSのデモンストレーション
                    ・IOSに関する商品問い合わせの電話対応
                    歯科経験を活かしてIOS(口腔内スキャナー)インストラクター
                    を目指しませんか。
                    IOSは初めてのかたでもすぐに扱えます!
                    応募条件
                    【必須事項】
                    ・普通自動車運転免許


                    【歓迎経験】
                    ・PC(Excel、Word)基本操作
                    ・歯科助手、歯科衛生士、歯科技工士、歯科ディーラーなど、歯科業界経験者
                    【免許・資格】

                    【勤務開始日】
                    応相談
                    勤務地
                    【住所】東京、他
                    年収・給与
                    350万円~500万円 経験により応相談
                    検討する

                    歯科医院向けの通信販売事業会社

                    CADソフトの問合せ対応

                      歯科技工関連する商品の電話問合せ対応をおこなっていただきます

                      仕事内容
                      ・歯科技工関連する商品の電話問合せ対応
                      ・歯科向けCADソフトの遠隔サポート業務
                      応募条件
                      【必須事項】
                      普通自動車運転免許

                      【歓迎経験】
                      ・ワード、エクセル基本操作
                      ・歯科業界経験者
                      (歯科衛生士・歯科技工士・歯科ディーラーなど)
                      【免許・資格】

                      【勤務開始日】
                      応相談
                      勤務地
                      【住所】石川
                      年収・給与
                      350万円~500万円 
                      検討する

                      外資医療機器メーカー

                      Device Support Specialist (DSS)

                        医療機器メーカーでの機器利用開始当初の立ち会いやサポート業務

                        仕事内容
                        ◆DSSの目的と責任を理解し、以下の業務を担当する。
                        ・患者、介護者、臨床スタッフ(医師や看護師)に装置の使用方法を説明
                        ・患者や介護者が機器を適切に使用できるよう、継続的に機器使用をサポート
                        ・面談の記録、装置の故障不具合、患者からの苦情等についてシステムへの記録を行う
                        ・患者を効率的に訪問するためにスケジュールを調整する。
                        ・装置の使用状況データ(ログデータ)を取得、ログデータの数値データから使用上の改善点
                        を理解して、使用者に効果的な助言を行う。
                        ◆患者様一人ひとりに自立した現場サポートを行い、問題やトラブルに対処する。
                        ・他部門(QAやロジスティクス)と協力しながら、現場業務や日常業務における一般的な問題
                        を独自に解決する。
                        ・上層部のDSSからのサポートやアドバイスを受けながら、異常な問題や未知の問題のトラブ
                        ルシューティングを行う。
                        ◆DSSとしての活動を通じて、あるべきプロセスを作成し、現状のプロセスをあるべきプロセスに改善す
                        るための計画・実行を行う。
                        ・現状のプロセスの問題点、原因を導き出して説明する能力。
                        ・制限、規制、実現可能性を考慮し、to-beプロセスを提案する。
                        ・プロセスを改善するためのステップを作成し、実行をリードできると尚可。
                        ・外部/内部の状況に合わせて十分な柔軟性を示す
                        ◆ログの分析方法を理解し、各患者に適切なアドバイスを提供する。
                        経験の浅いDSSと患者を訪問する際、OJTの模範となる。
                        応募条件
                        【必須事項】
                        ・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業でのフィールドサポートやユーザー向けのインストラクターの経験
                        ・オフィス機器など業務用機器のフィールドサポート(例えば、コピー機、オフィス向けコーヒーメーカー/ウォーターサーバー、業務用冷蔵庫などの厨房機器、ATM や pos 端末など)。

                        資格・知識:
                        ・経験の浅いDSSに必要な確かな経験、優れたスキル、深い知識、または同等の経験、スキル、知識。
                        ・上級ディプロマ、準学士、またはそれ以上。
                        ・教師、トレーナー、または人々にトレーニングを提供する人(経験者優遇
                        ・問題、原因、対策を伝えるエンジニアリング、サービス、技術者。
                        ・全国の病院や患者宅を訪問できる柔軟性があること。
                        ・土日祝日の勤務に柔軟に対応できる方。
                        ・患者、介護者、医師とのコミュニケーションに精通していること。
                        ・Microsoft Word、Excel、Power Pointを使用できる基本的なコンピュータースキル。
                        ・SAPなどのCRM経験があれば尚可
                        ・有効な運転免許証。
                        ・入社されたDSSにはオンボーディング・トレーニングが提供されます。

                        求める能力:
                        ・適切かつ的確に伝達できるコミュニケーション能力(とくに「教える」ことに長けた方。)
                        ・装置の状態を示すデータから、装置の状態、取り扱い状況を推察して、論理的に問題解決や原因の特定、使用者へ効果的に助言、説明ができる



                        【歓迎経験】
                        ・SAPなどのCRM経験があれば尚可
                        【免許・資格】

                        【勤務開始日】
                        応相談
                        勤務地
                        【住所】在宅可、東京
                        年収・給与
                        500万円~700万円 
                        検討する

                        医療機器メーカー

                        医療機器フィールドサービス

                        • 第二新卒歓迎

                        医療機器(人工呼吸器、手術用機器等)のメンテナンス業務および提案業務を担っていただきます。

                        仕事内容
                        医療機器(人工呼吸器、手術用機器等)のメンテナンス業務および提案

                        ・大学病院、国公私立病院ご使用の医療機器メンテナンス(修理・点検)
                        ・医師、看護師、臨床工学技士等のお客様のニーズをヒアリング
                        ・病院の医療機器管理課題に対する弊社メンテナンスサービスのご提案
                        ・安全性情報の提供および機器管理におけるサポート全般
                        応募条件
                        【必須事項】
                        ・大卒、専門卒(理系)
                        ・機器類のメンテナンス経験のある方
                        ・第二新卒
                        【歓迎経験】
                        ・顧客折衝経験がある方
                        【免許・資格】

                        【勤務開始日】
                        応相談
                        勤務地
                        【住所】埼玉、他
                        年収・給与
                        400万円~550万円 経験により応相談
                        検討する

                        医療機器メーカー

                        医療機器メーカーにて安全管理

                          輸入電子医療機器(人工呼吸器、手術・検査用機器等)会社で市販後の安全管理業務をお任せします

                          仕事内容
                          医療機器の市販後安全管理業務
                          ・安全管理情報(不具合/有害事象)の収集・分析
                          ・安全確保措置の要否判定および情報提供文書の作成・管理
                          ・行政への不具合報告および現場対応サポート
                          ・取り扱い機器の技術検証(品質保証部門、技術センタと協働)
                          ・GVP関連の教育訓練計画の策定・実施
                          ・技術トレーニングの企画・開催、社内認定資格の取得推進
                          応募条件
                          【必須事項】
                          ・医療業界で営業またはサービスエンジニアの経験がある方
                          ・薬機法(特にGVP)の知識を有する方
                          上記いずれかを満たしている方
                          【歓迎経験】

                          【免許・資格】

                          【勤務開始日】
                          応相談
                          勤務地
                          【住所】埼玉
                          年収・給与
                          400万円~550万円 経験により応相談
                          検討する

                          新着急募バイオテクノロジー専門商社

                          医療機器・体外診断薬の薬事管理担当者およびテクニカルサポート

                          • 新着求人
                          • 急募
                          • 未経験可
                          • 英語を活かす

                          医療機器・体外診断用医薬品の承認維持のための管理業務、および取扱製品のテクニカルサポート業務

                          仕事内容
                          ◆薬事管理業務
                          ・医療機器・体外診断薬用医薬品 QMS の管理運用
                          ・ 状況に応じて総括製造販売責任者や品質管理責任者、安全管理責任者等の責務
                          ・体外診断薬申請業務

                          ◆テクニカルサポート業務
                          ・顧客からの技術的質問の回答(電話、メール、訪問等)
                          ・ 試薬デモンストレーション
                          ・ メーカー・顧客とのコミュニケーション
                          応募条件
                          【必須事項】
                          ・薬剤師
                          【歓迎経験】
                          ・医療機器・体外診断薬用医薬品の薬機法下での管理業務の経験を有する(特に GVP 省令、QMS 省令に関する知識がある方)
                          ・語学力【英語】 TOEIC 700 位
                          即、海外との交渉ができるレベルでなくても構いませんが、資料類を読み理解し、海外メーカーへメールで意思疎通が取れる程度。また、入社後英語力のスキルアップに意欲のある方
                          【免許・資格】
                          ・薬剤師資格(必須)
                          【勤務開始日】
                          応相談
                          勤務地
                          【住所】東京
                          年収・給与
                          450万円~600万円 経験により応相談
                          検討する

                          製薬企業で必須のGxP関連文書のクラウドサービス会社

                          英語力を生かしたカスタマーサポート

                          • 英語を活かす

                          メールまたは電話での問い合わせ対応や英語でのエスカレーション

                          仕事内容
                          ・クラウドサービスに関する顧客からのメールまたは電話での問い合わせへの対応、調査、回答。
                          ・英語での開発チームへのエスカレーション。
                          ・リリース前の新機能・バグ修正のテスト実施およびマニュアルの修正。
                          ・新機能・バグ修正のデグレーション検知テストの実施。
                          ・その他トレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援
                          応募条件
                          【必須事項】
                          ・システムサポート経験3年以上
                          ・英語での簡単な会話(業務に関する質問・説明)ができる
                          【歓迎経験】
                          ・システムサポート経験5年以上
                          ・ビジネス英会話
                          【免許・資格】

                          【勤務開始日】
                          応相談
                          勤務地
                          【住所】在宅可、東京
                          年収・給与
                          400万円~550万円 
                          検討する

                          製薬企業で必須のGxP関連文書のクラウドサービス会社

                          【CS】テクニカルコンサルタント

                          • ベンチャー企業
                          • フレックス勤務
                          • 転勤なし

                          お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集

                          仕事内容
                          自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービスを、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定(一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む)、テストまで担当していただきます。
                          中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。

                          ◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援
                          ・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更
                          ・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整
                          ・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施
                          ・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務
                          ◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務
                          ◆テクニカルマニュアルの作成
                          など
                          応募条件
                          【必須事項】
                          ・SE,プログラマーとして何らかの開発経験が2年以上ある方
                          ・Webフロントエンド系の実装経験がある方(JavaScript など)
                          【歓迎経験】
                          ・システム導入時の要件定義、設計などの経験
                          ・SQL,Pythonを使った実務経験
                          ・英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方
                          海外のエンジニアとZoom、Slackやメールでやり取りすることが多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。最初は英会話に自信がなくても、これから積極的に身につける意欲のある方であれば歓迎です。(海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方であれば尚可。)
                          【免許・資格】

                          【勤務開始日】
                          応相談
                          勤務地
                          【住所】在宅可、東京
                          年収・給与
                          500万円~700万円 
                          検討する

                          DX企業

                          プリセールス(技術提案・導入支援担当)

                            海外リセール製品の提案、導入支援を行うプリセールスエンジニアを募集

                            仕事内容
                            提供する国内外の多様なプロダクト(Zoom/Zoom Phone、Agora、Qumu、Vimeo など)を活用し、企業のコミュニケーション変革を支援するプリセールス業務をご担当いただきます。単なる製品導入支援ではなく、顧客の本質的な業務課題を特定し、提案の初期段階から並走してソリューションの設計や技術的支援を担うポジションです。将来的には、担当製品のプロダクト責任者としてのキャリアもイメージしています。

                            〈具体的な業務内容〉
                            ・顧客の現状ヒアリング、業務課題の整理・抽出
                            ・最適なプロダクト/ソリューションの設計・提案支援(営業と連携)
                            ・提案に必要な技術資料、提案書、見積書などの作成
                            ・導入フェーズでの構築支援
                            ・運用開始後の技術的な問い合わせ対応

                            【提案活動の特徴】
                            プリセールスは、顧客の業務課題や経営課題を深く理解し、最適なソリューションの設計から実行・運用支援までを一貫して担います。また、プロジェクトベースではなく、長期的なパートナーとして信頼を築き、継続的な価値提供を行うスタイルが特徴です。
                            応募条件
                            【必須事項】
                            ・IT業界において、プリセールス、セールスエンジニア、またはSIerとしてのプロジェクトリードやメンバー管理の経験
                            ・中小企業規模以上の顧客に対して、ITソリューションの提案・導入プロジェクトに主体的に関与した経験(完遂フェーズの経験があれば尚可)
                            【歓迎経験】
                            ・SaaSまたはPaaSを扱ったご経験
                            ・エンタープライズ企業への提案や関係構築に携わったご経験
                            ・英語を用いたビジネスコミュニケーション経験(読み書き中心/会話は必須ではありません)
                            ・プログラムの基本構造を理解し、IDE(統合開発環境)を活用した開発・デバッグが可能なスキル
                            ・コマンドラインでの環境操作やツール管理の経験
                            【免許・資格】

                            【勤務開始日】
                            応相談
                            勤務地
                            【住所】在宅可、東京
                            年収・給与
                            700万円~900万円 
                            検討する

                            ベンチャー企業

                            治験業務管理SaaSのカスタマーサクセス

                            • 未経験可
                            • 転勤なし

                            治験業務管理システムの施設への導入と、成功に導くための運用サポート

                            仕事内容
                            ・導入〜運用開始までのプロセス全体の進捗管理、医療機関とのリレーション
                            ・各医療機関における現状分析と改善提案
                            ・リスク管理と解決策の提示 (導入中に発生し得る、システム変更による混乱やスタッフの抵抗感などのリスクを予測し、対応策を準備)
                            ・SW導入に伴うセットアップ(プロトコール入力作業、テスト作業など)
                            ・医療機関への訪問、改修/改善要望のヒアリング
                            ・問い合わせ対応(医療機関、製薬企業)
                            など、これまでのご経験やご希望に応じて業務を担当いただきます。
                            (担当施設の所在地によっては、出張が発生します。)
                            応募条件
                            【必須事項】
                            ・CRCまたはCRAとしての実務経験(目安3年以上)
                            ・コミュニケーション能力(傾聴力、理解力、柔軟性と適応力)
                            【歓迎経験】
                            ・ITやSaaSプロダクトに関する知識(ジャンルは問わず)
                            ・ピープルマネジメント経験(年数は問わず)
                            【免許・資格】

                            【勤務開始日】
                            応相談
                            勤務地
                            【住所】在宅可、東京
                            年収・給与
                            400万円~600万円 
                            検討する

                            医療機器会社

                            テクニカルサポート

                            • 中小企業
                            • 設立30年以上
                            • 年間休日120日以上
                            • 転勤なし
                            • 社宅・住宅手当有
                            • 退職金制度有

                            主にトラブルシューティングをご担当いただき、機器メンテナンス・インストール・アップグレードを担う

                            仕事内容
                            当社は、診断/測定/分析等の医療機器を中心に、世界トップクラスメーカーの日本総代理店として輸入販売及び保守サービスを提供しています。

                            ・医療機器を扱う当社のテクニカルサポートとして、主にトラブルシューティングをご担当いただき、機器メンテナンス・インストール・アップグレードをお任せします。
                            ・1プロジェクト3~6ヶ月程度で進めていきます。
                            放射線治療部門で使われる機器の品質管理用機器に携わる、社会貢献度の高いお仕事です。
                            ※工事作業は含まれません

                            具体的には:
                            ・訪問/リモートによる動作確認/点検
                            ・機器導入時のシステム設定/インストール/アップグレード
                            ・測定及びデータ収集
                            ・システム障害に対する電話でのハードウェア/ソフトウェア障害切分け/対応
                            ・現場でのカスタマーサポート(点検/修理)
                            ※月に数回の出張、年に数回の夜間/土日作業(機器導入や障害発生時)が発生するポジションです
                            応募条件
                            【必須事項】
                            ・大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
                            ・Windows環境での運用経験
                            ・サーバ設置経験/障害対応経験
                            ・カスタマーサポート経験
                            ・英語に苦手意識のない方(目安TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上・読む→書く→話す)
                            【歓迎経験】
                            ・SQLServerの環境での運用経験(テクニカルサポート業務に意欲・関心のある方)
                            【免許・資格】

                            【勤務開始日】
                            応相談
                            勤務地
                            【住所】東京、他
                            年収・給与
                            400万円~550万円 
                            検討する

                            薬局・医療向けソリューション

                            薬剤師さんを便利にする自社システムの【テクニカルサポート】

                            • 年間休日120日以上
                            • 未経験可
                            • 転勤なし
                            • 社宅・住宅手当有

                            テクニカルサポートエンジニアを募集します。

                            仕事内容
                            自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポート
                            ※スキルは入社後学べます

                            【具体的には】
                            ◆営業のシステム受注後の設定。
                            納品までは半月~1ヶ月。その間社内でシステム構成に基づき、
                            ハードのセットアップやソフトのインストール等環境設定をします。

                            ◆お客様先導入当日。
                            お客様先にサポート担当として訪問し、システムを設置。
                            (通常は営業とインストラクターも同行)
                            ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、ドライバーインストールなど
                            本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。

                            設置後は、インストラクターが薬剤師さんへの操作指導等を行います。

                            ◆導入後も定期的なサポートを実施。
                            ・年10回ほどのシステムの定期バージョンアップ
                            ・不具合対応
                            簡単なものは電話でカスタマーサポートが対応、それ以外はテクニカルサポートが現地で対応。
                            その場で修理できるものは修理したり、ハード故障はメーカーに修理を依頼したり。
                            紙が出ない等の簡単なトラブル案件も多く、IT未経験者でも対応できるケースが多いのでご安心を!

                            サポート依頼がなく、社内待機の際はパソコンを初期化したり等、次の導入の準備も行います。
                            応募条件
                            【必須事項】
                            要普通免許(AT可)

                            求める人物像:
                            ・機械の修理などが好き
                            ・ヘルプデスクからキャリアUPを目指したい
                            ・かけつけサービスなどの経験を活かしたい
                            ・医療にかかわった経験を活かしたい
                            ・家電やOAサービス業界での経験を活かしたい
                            【歓迎経験】

                            【免許・資格】

                            【勤務開始日】
                            応相談
                            勤務地
                            【住所】大阪
                            年収・給与
                            400万円~ 経験により応相談
                            検討する

                            工業用化学薬品メーカー

                            テクニカルサポートスタッフ

                            • 中小企業
                            • 上場企業
                            • 設立30年以上
                            • 年間休日120日以上
                            • フレックス勤務
                            • 転勤なし
                            • 退職金制度有

                            各種表面処理薬剤の顧客のテクニカルサポート、アフターフォロー業務

                            仕事内容
                            各種表面処理薬剤の顧客のテクニカルサポート、アフターフォロー業務に携わっていただきます。

                            ・製品使用技術および使用工程周辺技術の顧客への指導、支援
                            ・顧客のトラブル・クレーム発生時における技術的な対応及びサポート
                            ・顧客のライン立ち上げ支援
                            ・依頼品のサンプル処理、評価試験等

                            【その他】
                            定期的に国内外の出張が発生します。国外は韓国・中国・台湾がメインですが代理店、海外子会社の通訳等サポートがあります。
                            応募条件
                            【必須事項】
                            ・化学系の学部卒、化学系の研究開発経験等の化学の知識・知見
                            ・顧客のテクニカルサポート経験
                            【歓迎経験】
                            ・アジア圏の顧客サポート経験
                            ・技術営業経験
                            ・めっきや基板用処理薬品に関する知見(プロセスの知識など)
                            ・プリント基板等電子基板の製造業界の経験
                            【免許・資格】

                            【勤務開始日】
                            応相談
                            勤務地
                            【住所】兵庫
                            年収・給与
                            550万円~700万円 
                            検討する

                            大手グループ企業

                            ヘルスケアIT事業本部 アプリケーションサポート室

                            • 大企業
                            • 年間休日120日以上
                            • 未経験可
                            • 転勤なし
                            • 退職金制度有

                            医療機器の工場にて倉庫管理、建物・設備の維持管理や総務・庶務業務

                            仕事内容
                            ・マーケティング業務
                             ・製品カタログや広告の制作、ホームページの更新
                             ・学会併設展示会での展示対応

                            ・海外製解析製品のサポート業務
                             ・製品評価、動作検証
                             ・国内リリースドキュメント作成
                             ・学術的なサポート(論文、学会聴講による情報リサーチ)

                            ・営業サポート業務
                             ・製品紹介デモ
                             ・導入時の操作説明
                            応募条件
                            【必須事項】
                            ・短大卒、高専卒、大学卒、大学院卒
                            ・顧客とのコミュニケーション。医療・学術への関心。一般的なIT基礎知識(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)。
                            ・英語(読み書き、会話ができることが理想的ですが、苦手意識が無ければ問題ありません)

                            その他:全国出張できる方(1~5日程度の宿泊出張が月に1.2度想定)
                            【歓迎経験】
                            ・医療業界経験(特に循環器系)のある方。医療システムに携わったことのある方。ビジネス英会話ができる方。
                            【免許・資格】

                            【勤務開始日】
                            応相談
                            勤務地
                            【住所】愛知
                            年収・給与
                            400万円~650万円 
                            検討する
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