DI/コールセンターの求人一覧

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              該当求人数 32 件中1~20件を表示中

              新着内資系受託企業

              〈看護師・夜勤あり〉手技指導及び患者サポート窓口

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 新着求人
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              患者様や医療従事者様からの手技指導・相談窓口業務におけるお電話問合せ対応

              仕事内容
              ・患者様や医療従事者様からの手技指導・相談窓口業務におけるお電話問合せ(主に一般患者)に対応して頂きます。
              ・具体的には医療機器や器具(注射)の電話問い合わせに対して、手技指導(自己注射等)
              ・在宅治療をされている患者様への指導、患者様の不安解消や主体的な生活のサポート
              ・お問い合わせ内容により、有害事象やエスカレーション対応など窓口の手順に従った対応をして頂きます。
              ・シェアード業務の為、1社から業務を開始しますが最終は複数社の業務を習得して頂きます。
              ・習熟度を高め、キャリアアップしながら管理者を目指して頂くことも可能です。

              【仕事の魅力】
              ・看護師の知識を活かして、臨床現場以外で患者様や医療機関に対して社会的な貢献できるお仕事です(医療行為は一切ございません)。
              ・9割以上が企業での就業やコールセンター経験が無い方ですが、習熟度を高めて業務にあたっていらっしゃいます。
              ・病棟に比べて体力的な負担が少ないオフィスワークです。
              ・看護師の資格を活かして、自分自身ブラッシュアップしながら、キャリアを積んでいくことができます。
              感染対策もしっかり行えているので、安心して勤務いただけます。
              応募条件
              【必須事項】
              ・正看護師資格保有者
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】大阪
              年収・給与
              350万円~450万円 
              検討する

              新着大手グループ企業

              DIコミュニケーター(資格不問枠)

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 新着求人
              • 未経験可
              • 未経験
              • 転勤なし

              資格不問!製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。

              仕事内容
              ・製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。

              プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。

              【具体的な問い合わせ例】
              ・お薬の服用や保管方法について
              ・使用期限の確認
              ・効果・副作用について

              チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です!

              正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。

              最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です!

              また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です!
              応募条件
              【必須事項】
              ・からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方
              ・大学卒業(学部不問)かつ社会人経験2年以上 
              ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
              ・電話応対、タイピングに抵抗のない方

              【歓迎経験】
              ・販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方
              ※お客様のお困り事をヒアリングし、ニーズをくみ取る事ができる方
              ・理系出身者尚可
              ・コールセンターやBPO経験者尚可
              ・教育産業等において教師や講師などの経験がある方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              2023年1月1日もしくは16日 または2023年4月1日入社まで相談可
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              300万円~400万円 
              検討する

              大手グループ企業

              メディカルコミュニケーター<看護師>

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし

              患者や、医療機関(看護師、薬剤師等)からのお問い合わせに製薬メーカーの窓口としてお電話でご対応

              仕事内容
              製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当 していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。

              ※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など

              他に、下記業務がございます。

              ■PSP/患者サポートプログラム
              服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
              電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

              ■医療機関への訪問指導
              依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。
              ※日帰り出張あり

              メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができるお仕事です。
              応募条件
              【必須事項】
              ・正看護師資格 ※准看護師不可
              ・病棟経験(原則2年以上)
              ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
              ・明るく前向きに業務に取り組める方
              ・勉強意欲が高い方
              ・簡単なOA操作能力

              【歓迎経験】
              ・企業での勤務経験あれば尚可
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】大阪
              年収・給与
              350万円~450万円 
              検討する

              大手グループ企業

              製薬メーカーの問い合わせ窓口

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 残業ほとんどなし
              • 女性が活躍
              • 未経験可
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              残業少な目!ワークライフバランス保ちながら電話窓口オペレーターとして従事できます

              仕事内容
              企業未経験や資格がない方でもチャレンジできる、製薬メーカーの問い合わせ窓口です。
              【仕事内容】
              とある製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。医療機関や全国の患者様やそのご家族様からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。

              ※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
              1日の問い合わせ対応件数は7件~10件程度です。

              ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けてもらいます。
              そして、お電話に出ていただくことになりますが、最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれているので、慣れるまではしっかりとサポートをしていますので、医療業界が未経験でも大歓迎です!
              応募条件
              【必須事項】
              下記いずれかの経験が2年以上ある方が必須

              ・コールセンター経験者(業界不問)
              ・医療系有資格者で患者様の対応経験
              (管理栄養士、栄養士、看護師、理学療法士、登録販売者など)

              ・医療事務経験者
              ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
              ・明るく前向きに業務に取り組める方
              ・電話対応しながらのタイピングに抵抗のない方

              【求める人材】
              ・明るく元気な対応が心がけられる方
              ・コールセンター経験のある方尚可 ※業界経験・マネジメント経験は不問
              ・仕事にチームワークを発揮できる方
              【歓迎経験】
              テクニカルサポートの経験あれば尚可
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              2023年1月1日 ※前後入社は応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              300万円~350万円 
              検討する

              CRO、CSO企業

              【東京】DIコミュニケーター(MR)

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。

              仕事内容
              製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は本社または都内の大手・外資系製薬会社のオフィスです。

              プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
              問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

              薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。
              応募条件
              【必須事項】
              ・MR認定資格 又は、MR経験者(MR認定失効でも可)
              ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
              ・明るく前向きに業務に取り組める方
              ・知識欲が旺盛な方
              ・簡単なOA操作能力



              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              350万円~450万円 経験により応相談
              検討する

              内資系受託企業

              <管理栄養士/登録販売者>大手製薬メーカーでの市販薬 健康食品に関する問合せ対応業務(リーダー職)

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              一般消費者や薬剤師からの、市販薬・健康食品に関する問合せ対応業務です。

              仕事内容
              【仕事内容】
              一般消費者や薬剤師からの、市販薬・健康食品に関する問合せ対応業務です。
              医薬品の説明書、その他マニュアルから回答し、専用システムに入力していただきます。
              今回はまとめ役として、CMフォロー・勤怠管理・クライアントへのレポーティング等、リーダーとしての役割を担っていただきます。

              【仕事の魅力】
              ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、大手製薬企業の一員として対応する、大変やりがいのあるお仕事です。
              ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
              ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
              ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。
              応募条件
              【必須事項】
              管理栄養士、登録販売者のいずれかの資格をお持ちの方
              基本的なPC操作が出来る方(excel、word)
              1/1付入社可能な方(勤務開始は1/4からとなります)
              【歓迎経験】
              コールセンター経験者、薬局・ドラッグストアでの販売経験者、少人数でもマネジメント経験のある方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              2023年1月1日
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              350万円~450万円 
              検討する

              大手グループ企業

              コミュニケーター(夜勤専従)

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 未経験
              • 転勤なし

              医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当

              仕事内容
              医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。

              ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応
              ・フィールドサービス部門への取次業務

              病院や検査センターなどで働く、医療従事者のお問合せがメインです。

              【具体的な仕事】
              主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)です。
              平常時は1日2~5件程度、繁忙期は1日3~6になることもあります。
              ・エラーコードにもとづくトラブルシューティング
              ・ログ解析
              リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし、原因を探索します。その原因をフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了します。
              ※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PCスキルが求められます。


              応募条件
              【必須事項】
              ・高卒以上、社会人経験2年以上
              ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方
              ・機械類に明るい方(抵抗がない方)
              ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方
              ・業界、コールセンター経験不問

              【歓迎経験】
              医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              300万円~500万円 
              検討する

              内資製薬メーカー

              【薬剤師】ドラッグインフォメーションスタッフ

              • 大企業
              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有
              • 30代

              MRからのお問合せに対して、製品情報、FAQ/資材/文献等を用いて回答をしていく業務です。

              仕事内容
              ・インタビューフォーム作成、改訂 製品情報資料(販促資材を除く)作成、改訂、管理 医療機関からの各種問合せ(医学・薬学、科学的内容)への対応
              ・文献調査による承認内外の最新製品情報収集
              応募条件
              【必須事項】
              ・資料作成、改訂に必要なPC スキル(基本的なWord、Excel、PowerPoint)
              ・ドラッグインフォメーション業務経験
              ・薬剤師免許
              ・製薬企業 学術またはインタビューフォーム作成担当部署もしくは製薬企業でのMR 経験
              *薬剤師免許をお持ちの場合、企業経験がなくても可
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】大阪
              年収・給与
              400万円~500万円 
              検討する

              内資系受託企業

              <薬剤師/MR/看護師>DI/医薬品流通管理/eClinical業務

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 残業ほとんどなし
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              DI業務をはじめ、PMSバックオフィス業務等、メディカル・ヘルスケア分野のコンタクトセンターでご勤務いただきます。

              仕事内容
              【DI(ドラッグインフォメーション)センター】
              ・医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
              ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じて、医療従事者や社内MR、患者さんからのお問合せにFAQから回答します。

              【eClinical業務】
              ・業界のパイオニアとして35年以上の実績がある登録割付業務(臨床試験に参加する被験者様の適格性判断やランダム化などを実施)の動向に合わせた新規サービスの検討・立ち上げを行います。

              【医薬品流通管理支援センター】
              ・流通規制が必要な医薬品の窓口及び事務局業務を行います。

              【医療従事者向けe-learningヘルプデスク】
              ・医療従事者向けのe-learning受講申込受付から問合せ対応まで行います。

              【PMSバックオフィス】
              ・製造販売後調査の契約・調査に関するMRサポートを行います。

              【その他】
              ・治験被験者募集広告受付センター、疾患啓発広告受付センター、健康診断申込受付センター 等

              ■入社後のキャリア■
              当社では、マネジメントとプロフェッショナルの2つのコースがあり、ご自身の志向やビジョンに応じたキャリアを形成することができます。

              1.マネジメントコース
              ・業務の管理者として、運用管理、スタッフのマネジメントや教育、品質管理、クライアント対応を実施するSV(スーパーバイザー)へのステップアップを目指します。
              ・将来的には、複数業務をマネジメントする担当マネージャー、グループ全体をマネジメントするマネージャーへとキャリアアップしていくことも可能です。

              2.プロフェッショナルコース
              ・CM(コミュニケーター)として、高い知識とスキルを持ったプロフェッショナルを目指します。
              ・自身の知識を深めていくだけでなく、将来的には、研修などで知識を発信したり、時にはクライアント様への提案の場に同席いただくこともあります。
              ・確固たる知識とスキルを身に付けていくことにより、プロフェッショナルとしてのステップアップが可能です。
              応募条件
              【必須事項】
              【薬剤師資格】 【MR認定資格】 【看護師資格】 いずれかお持ちの方 または、
              DI、メディカルアフェアーズ、MS、CRC、CRA、PV経験者、薬学部又は生命科学部卒(卒業して5年程度、経験次第)
              ・PC操作に慣れている方(スムーズに文字入力できる方)


              【歓迎経験】
              ・看護師資格をお持ちで、夜勤も可能な方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              1月1日付または2月1日付で入社可能な方
              勤務地
              【住所】東京大阪福岡
              年収・給与
              350万円~500万円 
              検討する

              大手グループ企業

              大手グループ会社での薬剤師の求人

              • 大企業
              • 年間休日120日以上
              • 残業ほとんどなし
              • 女性が活躍
              • 転勤なし

              残業はほとんどなく、ワークライフバランスが取りやすい企業にて薬剤師業務

              仕事内容
              薬事関連業務・ DI業務・営業担当者への研修・商品管理 他
              応募条件
              【必須事項】
              ・薬剤師免許取得者
              【歓迎経験】

              【免許・資格】
              ・薬剤師免許取得者
              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】鳥取島根山口
              年収・給与
              400万円~600万円 
              検討する

              企業名非公開

              テクニカルサポートスタッフ

              • 中小企業
              • 受託会社
              • 設立30年以上
              • 年間休日120日以上
              • 産休・育休取得実績あり
              • 女性が活躍
              • 社宅・住宅手当有
              • 30代

              電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献するポジション

              仕事内容
              ・医療機器・検査キットユーザー(動物病院)からの問合せに対するトラブル対応
              ・機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
              ・製品・業界関連の情報収集と情報提供
              ・クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
              ・既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
              ・製品の顧客用資料作成
              ・データ集積、解析
              ・新製品発売の準備と関連部署へのサポート
              ・その他、既存顧客の顧客満足(NPS)を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加

              ※国内出張(全国動物病院への出張)あり
              ※シフト制(8:30~17:30、9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00、休憩60分)、シフトによる土日祝日勤務あり(土日祝日勤務の場合平日に代休取得)
              応募条件
              【必須事項】
              ・テクニカルサポート業務経験者
              ・電話顧客対応経験者
              ・優れたコミュニケーションスキル
              ・高い対人能力とストレス耐性
              ・技術・医学的知識を進んで習得する向上心
              ・内勤での営業経験

              【歓迎経験】
              ・動物看護士・臨床検査技師・獣医師・薬剤師資格保持者、生物・科学系の大学出身者
              ・英語力のある方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              350万円~500万円 経験により応相談
              検討する

              大手グループ企業

              コミュニケーター/夜勤専従(臨床検査技師)

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              月の半分以上がお休み!病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からの問い合わせ対応業務

              仕事内容
              臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集します

              【業務内容】
              ・医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。
              ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応
              ・フィールドサービス部門への取次業務
              応募条件
              【必須事項】
              ・臨床検査技師(実務経験2年以上)
              ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方
              ・機械類に抵抗がない方
              ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方

              ※医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者は優遇します!
              病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

              現場の臨床検査技師を支えたい!
              もっとより多くの人のためになりたい!

              ご経験に応じて、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます。
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              350万円~450万円 
              検討する

              大手グループ企業

              【大阪】DIコミュニケーター(MR)

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます

              仕事内容
              製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

              各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。
              応募条件
              【必須事項】
              【必要な能力、経験】
              ・MR認定資格 又は、MR経験者(MR認定失効でも可)
              ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
              ・明るく前向きに業務に取り組める方
              ・勉強意欲が高い方
              ・簡単なOA操作能力

              【歓迎経験】

              【免許・資格】
              ・薬剤師資格
              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】大阪
              年収・給与
              350万円~450万円 
              検討する

              大手グループ企業

              DIコミュニケーター(獣医師)

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応

              仕事内容
              製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

              各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。

              入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。
              応募条件
              【必須事項】
              ・獣医師
              ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
              ・明るく前向きに業務に取り組める方
              ・知識欲が旺盛な方
              ・簡単なOA操作能力
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              350万円~450万円 
              検討する

              化学メーカー

              カスタマーインフォメーション ※未経験歓迎

              • 大企業
              • 設立30年以上
              • 年間休日120日以上
              • 産休・育休取得実績あり
              • 女性が活躍
              • 未経験可
              • 退職金制度有
              • 30代

              消毒薬や医療機器など扱っている企業にてカスタマーインフォメーションの募集です!

              仕事内容
              ・業務用製品を中心とした電話やメールでの問合せ窓口対応業務
              ・お客様とのコミュニケーションをもとにした分析、品質向上、営業支援
              応募条件
              【必須事項】
              PC 初級レベル
              (ブラインドタッチ、データ入力、基本的関数知識)

              下記いずれかの経験
              ・営業または営業支援
              ・インフォメーション/ カスタマーサービス業務
              ・販売等の接客を伴うサービス職
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】北海道
              年収・給与
              300万円~450万円 経験により応相談
              検討する

              内資系受託企業

              コンタクトセンターマネージャー/大手製薬メーカーDI業務

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有
              • 管理職・マネージャー

              新規DI業務立ち上げを担っていただきます。センターの管理やマネジメント業務

              仕事内容
              ・新規DI業務立ち上げ / マネジメント / プロジェクトマネージャー を担っていただきます。
              ・センターの管理、スタッフのマネジメント、採用、人材育成、研修、PLマネージメント業務。
              ・KPIの管理、応対品質・納品データ・納品物のQCや、イレギュラー発生時の社内外への対応も実施。
              ・業務改善のための社内外への提案や交渉業務、クライアントへの報告書作成、報告会の開催。
              センターマネジメント全般をご対応いただく、大変やりがいのあるお仕事です。

              応募条件
              【必須事項】
              ・コールセンターでマネージメント経験のある方
              ・プロジェクトマネージャー経験者
              ・業務の新規立ち上げ経験者

              【求める人物像】
              ・仲間と協調し仕事をすることを得意とする方
              ・ドラッグインフォメーション業務で自己のスキルアップを望む方
              ・正社員として会社の組織で長期的に働きたい方
              ・リスクヘッジや課題解決の意識をお持ちの方
              ・相手の意図やニーズをくみ取り柔軟に対応できる方
              ・受け答えの仕方、話し方等、ビジネスマナーが身についている方
              【歓迎経験】
              ・薬剤師資格をお持ちの方、病院での薬剤師勤務のある方、
              ・MR経験者。
              ・ドラッグインフォメーション(DI)職経験者の方
              ・複数名のオペレーターをマネジメントすることになりますので、コミュニケーション能力に自信がある方。
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              450万円~550万円 
              検討する

              内資系受託企業

              〈薬剤師/MR〉大手国内製薬メーカー支店営業所「新規」電話応対業務リーダー職

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              大手製薬メーカーの支店・営業所窓口を1か所に統合するため新規で立ち上げる窓口業務

              仕事内容
              ・大手製薬メーカーの支店・営業所窓口を1か所に統合するため新規で立ち上げる窓口となります。
              ・医療関係者からの問合せを受付けることで、医療の一端を担う、社会貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。
              ・当該JOBの立上げ・CMフォロー・勤怠管理・クライアントへのレポーティングや提案等、リーダーとしての役割を担っていただきます。

              【電話応対業務/具体的には】
              ・受電内容は、クライアント社外の医療従事者から営業担当者への取り次ぎ、資材の請求など。
              ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答。
              ・電話応対の後は、メールにて施設担当者へ内容を共有します。また、録音した対応音声も同時に共有します。
              ・ご要望の内容を聴取し、正確に担当者へ取り次ぎ・共有します。
              応募条件
              【必須事項】
              以下のいずれかとなります。
              ・薬剤師資格(業務経験必須)
              ・MR経験者
              【歓迎経験】
              ・病院での薬剤師勤務のある方、DI職経験者の方
              ・マネージメント経験のある方

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】福岡
              年収・給与
              400万円~500万円 
              検討する

              大手グループ企業

              【臨床検査技師】コミュニケーターの求人

              • 受託会社
              • 年間休日120日以上
              • 女性が活躍
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインで担う

              仕事内容
              医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍している当社にて、新規案件プロジェクト開始となり臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集します。

              【業務内容】
              ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応
              フィールドサービス部門への取次業務
              オペレーターからのエスカレーション対応

              ・病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。
              応募条件
              【必須事項】
              ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
              ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
              ・オフィスワーク未経験OK
              ・コミュニケーション能力のある方
              ・明るく前向きに業務に取り組める方
              ・知識欲が旺盛な方
              ・OA操作能力
              【歓迎経験】

              【免許・資格】
              臨床検査技師
              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              350万円~450万円 
              検討する

              医薬品卸大手

              大手卸メーカーにて管理薬剤師

              • 大企業
              • 女性が活躍
              • 急募
              • 退職金制度有
              • 車通勤可

              管理薬剤師として、薬剤師の資格を活かしていただけるお仕事です。

              仕事内容
              各事業所の医薬品の管理責任者として、販売活動を適正に行うための管理業務や事業所内にある医薬品の品質管理、お得意様へのDI問合せ対応、営業担当者への研修等になります。
              応募条件
              【必須事項】
              薬剤師免許
              【歓迎経験】

              【免許・資格】
              薬剤師免許
              【勤務開始日】
              できるだけ早く
              勤務地
              【住所】応相談
              年収・給与
              350万円~500万円 経験により応相談
              検討する

              国内人材紹介会社

              [二卒・営業未経験歓迎]BtoBメディア担当

              • 上場企業
              • 年間休日120日以上
              • 産休・育休取得実績あり
              • 第二新卒歓迎

              事務職や販売職から法人営業職へのキャリアチェンジが可能な貴重な求人です

              仕事内容
              【職務内容】
              ・クライアント担当として、採用課題・求人内容のヒアリングから求人公開・アフターフォローを担当し、医療機関の負担軽減を支援します。
              ・電話やメールでの対応がメインの内勤営業です。
              ・クライアントはクリニックから中規模病院まで幅広く、主な折衝相手は医療機関の事務長や人事担当者です。

              【ポジションの魅力】
              ・事務職や販売職から法人営業職へのキャリアチェンジが可能な貴重な求人です。
              ・業界未経験で入社する方が約9割で、中途入社の方も2~ヶ月の研修期間があるので、安心してコンサルタントとして独り立ちしていくことができます。
              ・法人営業のお仕事を通じて汎用的なビジネススキルを身につけながら、医療や人・組織の面で専門性を伸ばしていくことができ、市場価値の高い人材を目指せます。
              ・社内でも特に若手メンバーが多いグループで、早期にマネジメントに関わるチャンスがあります。成果や適性次第では、他部署への異動やキャリアチェンジの機会もあります。
              ・ヘルスケア領域は公共性が高く高齢化によって一層重要性を増す分野で、医療機関の採用支援を通じて顧客貢献、社会貢献の実感が得やすいお仕事です。
              応募条件
              【必須事項】
              ・社会人経験1年以上
              ※21卒の方も応募可能、営業経験不問です。
              【歓迎経験】
              ・コールセンターでの勤務経験がある方
              ・細かい作業がお得意な方、正確性に強みを持っていらっしゃる方
              ・接客販売や営業など顧客折衝のご経験がある方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              ~400万円 
              検討する