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現在募集中の求人
医薬品製造受託機関
生産技術スタッフ(非管理職)
- 年間休日120日以上
- フレックス勤務
- 退職金制度有
- 海外赴任・出張あり
工場にて、ラボからの技術移管受取り、製法立上げ など生産技術業務全般を担う
- 仕事内容
- 生産技術部長および生産技術マネージャ―からの指示のもと、下記業務を進めていただきます。
想定している業務は下記の通りですが、これまでのご経験や工場の建設状況によって他業務と兼任いただく場合がございます。
◆生産技術業務全般
・工場にて、ラボからの技術移管受取り、製法立上げ
・実験、試験、製造機器の設計および導入、保持および維持管理
・製造工程構築支援(工程管理、環境管理、設備管理、Site Master Plan作成含む)
・生産、増産に関わる技術支援(スケールアップ検討含む)
・生産性改善・原価低減 - 応募条件
-
【必須事項】
・高専・大学卒業以上
・医薬品メーカー(GMP管理下)での勤務経験
求める人物像
・会社のビジョン・ミッション・バリューに共感ができる
・変化を楽しみ、目標に向かって提案改善ができる
・領域横断的なチーム環境で協調して仕事を達成する能力
【歓迎経験】
・安衛法関連、環境法規関連の資格保有者
・海外仕入れ先とのやりとり等が可能な英語力
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】千葉、他
- 年収・給与
- 350万円~650万円 経験により応相談
医療機器販売会社
【未経験可】医療機器営業担当者
- 中小企業
- 設立30年以上
- 未経験可
- 海外赴任・出張あり
未経験歓迎!医療機器営業担当者の求人です。
- 仕事内容
- ■概要
心電計、生体モニタなど、業界トップクラスのシェアを持つ
当社の各種医療機器を提案する仕事です。
■詳細
千葉エリアを担当していただきます。既存顧客へ
消耗品等の納入やアフターフォローを行いつつ、顧客のニーズに合わせ提案します。
■研修
入社後1~2ヶ月は座学により、心電図などの専門知識や
当社製品の性能などを学ぶ【本社研修3日間】を実施します。
週に2~3回は先輩に同行してOJTを行います。
- 応募条件
-
【必須事項】
社会人経験2年以上
※営業未経験可能ですが、何かしらの接客経験は必須です
【歓迎経験】
・営業や対面販売などの接客経験者
【免許・資格】
普通自動車免許第一種
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】千葉
- 年収・給与
- 300万円~350万円 経験により応相談
SMO
【フルリモート可】データエンジニア(SQL,R,SAS)
- ベンチャー企業
- 年間休日120日以上
- 未経験可
- 転勤なし
医療・健康分野のさまざまな研究支援を行っていただきます 。
- 仕事内容
- 国内最大級の医療・保険、診療のビッグデータや、特定の疾患や健康状態に関するレジストリデータをもとに医療・健康分野のさまざまな研究支援を行っていただきます
・変数定義書作成
・プログラミング(研究に必要なデータの抽出、複数の情報を組み合わせて新たな変数の作成、集計処理等)
・上記プログラム、書類の管理
■環境:データ:DeSC/MDV等から提供されるデータ、その他電子カルテ/レジストリーからの抽出データ、Web調査データ
■利用言語:SQL、SAS、R
【変更の範囲:会社の定める業務】 - 応募条件
-
【必須事項】
・SQL, R, SASいずれかの言語の使用経験
【求める人物像】
積極的に知識・スキルを獲得する意欲を持ち、主体的にコミュニケーションをとる努力をする方
【歓迎経験】
・初級レベルの英語力
・医療ビッグデータ処理の実務経験
・SQL,SAS,Rいずれかの言語での3年以上の使用経験
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、愛知
- 年収・給与
- 350万円~700万円 経験により応相談
大手グループ企業
脊椎領域における営業職
- 中小企業
- 年間休日120日以上
- 退職金制度有
- 海外赴任・出張あり
大手医療機器メーカーにて営業活動、マーケティング業務のサポート
- 仕事内容
- 脊椎に関連する人工骨並びに金属インプラント品の営業活動、マーケティング業務のサポート
- 応募条件
-
【必須事項】
・大卒以上
・脊椎領域のメーカーセールスの経験を3年以上有する(もしくは、同等の経験を有する)方で、医師と対話できる能力をお持ちの方
【歓迎経験】
脊椎領域において、臨床的観点から(one wayではない)提案型の営業が実践できる能力をお持ちの方
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可
- 年収・給与
- 500万円~750万円 経験により応相談
製薬メーカー向け設備・プラントエンジニアリング
製薬業界向け空調設備のプロジェクトマネジメント
- 中小企業
- 年間休日120日以上
- 転勤なし
- 社宅・住宅手当有
- 退職金制度有
無菌空調設備の受注から納入までのプロジェクトマネジメント
- 仕事内容
- 顧客である製薬メーカー等からのニーズやコンセプトのヒアリングを基に、設備の仕様やレイアウト、計画図を作成。プレゼン資料、見積書の作成をします。受注した案件については、機械設計・電気制御設計部門を中心として実施する詳細設計をサポート。設備の納入においては、施工担当部門と連携してスムーズな工事をサポート。その後の客先への引き渡しまでご担当いただきます。
- 応募条件
-
【必須事項】
エンジニアリング会社、建設会社、機械・装置メーカー、製薬メーカーなどでの、設備導入/建設プロジェクトマネジメント/設備設計等のご経験をお持ちの方
【歓迎経験】
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】応相談、愛知、他
- 年収・給与
- 450万円~850万円
動物用医薬品メーカー
営業職(動物病院・畜産農家などを訪問)
- 大企業
- 社宅・住宅手当有
- 退職金制度有
- 海外赴任・出張あり
動物用の医薬品や医療機器などのルートセールス
- 仕事内容
- 動物病院へのルート営業です。担当顧客は35軒前後、その内1日20軒前後を訪問します。訪問時や電話等でいただいた注文に応じて、事務所併設の倉庫で商品をピッキングし、社有車に積み込み訪問します。配達のみならず新商品・代替品の提案や商品全般に関する質問等にも対応します。
- 応募条件
-
【必須事項】
・畜産農家の営業経験がある方
・普通自動車運転免許(運転に慣れている方)
【歓迎経験】
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】群馬、他
- 年収・給与
- 400万円~450万円
調剤薬局
緩和薬物療法認定薬剤師
- 大企業
- 海外赴任・出張あり
緩和薬物療法認定薬剤師としてご活躍頂きます。
- 仕事内容
- 患者さまへの服薬指導やテレフォンフォローアップ、トレーシングレポート等による医療機関との連携、保険調剤、在宅医療、OTC医薬品販売管理、及びその他店舗業務をご担当頂きます。
- 応募条件
-
【必須事項】
・薬剤師資格
・緩和薬物療法認定薬剤師保有の方
【歓迎経験】
【免許・資格】
・薬剤師資格
・緩和薬物療法認定薬剤師
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 500万円~650万円 経験により応相談
院内・受託検査トップシェア企業
【大手医療機器メーカー】医療機器の営業
- 中小企業
- 年間休日120日以上
- 未経験可
- 社宅・住宅手当有
- 退職金制度有
- 海外赴任・出張あり
動物病院への課題解決の提案型営業
- 仕事内容
- 国内12,000件の動物病院や大学、企業に対し医療機器を提案する お仕事です。取扱製品は、血液分析装置や、 X線画像診断システム、超音波やCT・MRIなど多岐に渡ります。
既存顧客への営業だけでなく、他メーカー導入先のリプレイスや新規開業予定の獣医師への提案も行います。2~5件/日顧客訪問し、製品プレゼンやデモンストレーションを行い、時には院内セミナー等を提案し、顧客ニーズに沿った課題解決策を提示することが重要です。最新医療機器の提案を通じ、獣医療の発展に貢献できると同時に、パートナーとして認められ成約に至った時は、非常に大きな達成感とやりがいを得られます。
【入社後について】
入社半年間は、座学研修とOJTを通じて業務を覚えて頂き、その後顧客を担当して頂く予定です。 - 応募条件
-
【必須事項】
下記いずれかに該当する方
■営業経験をお持ちの方もしくは医療従事経験のある方(検査技師、工学技士、放射線技師、獣医師など)
※異業界出身者も活躍中!
■理系出身で営業職を希望される方
■社用車での営業活動となるため、運転に抵抗が無い方
【求める人物像】
・事業の拡大期にあたる当社で成長したい、営業としてのスキルをさらに磨きたいという向上心をお持ちの方
・主体性があり、責任感のある方
【歓迎経験】
【免許・資格】
第一種運転免許普通自動車
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】東京、他
- 年収・給与
- 350万円~550万円 経験により応相談
医薬品製造受託機関
CMC開発部(QCチーム)スタッフ
- ベンチャー企業
- 年間休日120日以上
- フレックス勤務
- 退職金制度有
- 年収1,000万円以上
- 海外赴任・出張あり
委託頂いたmRNA製品の製造および製造方法・試験方法の開発並びに移管技術の再現・南相馬事業所への移管
- 仕事内容
- 創薬支援事業とCMC開発及び海外企業からの技術移管を進めており、お客様より委託頂いたmRNA製品の製造および製造方法・試験方法の開発並びに移管技術の再現・事業所への移管、国内を中心としたCMC開発受託事業の準備を担って頂きます。CMC開発センタースタッフとして、想定している業務内容は以下の通りです。
これまでのご経験や今後のキャリアプランに合わせて別チームのご提案をさせていただく場合がございます。
■原薬開発(製造)チーム
・グローバルの技術移転チームと連携し、ラボでの同社技術再現を達成する
・創薬支援事業において、お客様の要望通りの成果物を製造して品質試験のレポートとともに提供する。また、お客様との協議を踏まえて、製造方法の開発を行う。
・工場製造部門への技術移転を遂行する
■製剤チーム
・製剤処方設計(剤型、施栓系、充填、凍結乾燥の検討、評価)
・LNP調製、バルク調製、充填、凍結乾燥、検査、包装を含む製剤工程のプロセス設計
・Arcturus社からの技術移管を進め、柏のラボで技術再現を達成
・工場設計に向けた技術評価(2026年製剤化工場竣工予定)
各チーム共通
・製造販売承認申請用データ取得およびCTD作成業務
・信頼性保証基準でのデータ取得及び文書作成
・試験室管理と業務改善 - 応募条件
-
【必須事項】
■原薬開発(製造)チーム
・医薬品研究開発にて、原薬製造のプロセス開発経験(3年以上が望ましい)
・実験計画報告書、標準作業手順書の作成経験
■製剤チーム
・製剤開発業務に関する経験(戦略立案、シミュレーション技術構築等)
・製薬業界における製剤設計業務におけるプロジェクト経験
日本語:ビジネスレベル
英語:抵抗がない程度(技術移管資料理解や海外とのメールやり取り)
求める人物像:
・会社のビジョン・ミッション・バリューに共感ができる
・変化を楽しみ、目標に向かって提案改善ができる
・領域横断的なチーム環境で協調して仕事を達成する能力
【歓迎経験】
・メッセンジャーRNAへの理解
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、千葉
- 年収・給与
- 400万円~1000万円
医薬品製造受託機関
医薬品工場の立ち上げ!品質保証スタッフ
- ベンチャー企業
- フレックス勤務
- 退職金制度有
- 海外赴任・出張あり
信頼性保証管理下における製品の品質保証業務を担う
- 仕事内容
- 信頼性保証管理下における製品の品質保証業務
(事業所 GMP文書の記録および照査が中心)
・製品ライフサイクルにおける原薬・製剤のラボの管理監督
・品質保証および管理業務に係わるイベント管理および文書管理システムの構築と運用
・医薬品品質システムの運用推進業務
・薬制、CMC薬事に関する業務
等
(変更の範囲)
当社業務全般他 会社が定める業務 - 応募条件
-
【必須事項】
・医薬品における品質保証(QA)経験
求める人物像
・会社のビジョン・ミッション・バリューに共感ができる
・変化を楽しみ、目標に向かって提案改善ができる
・領域横断的なチーム環境で協調して仕事を達成する能力
・社内メンバーや関係各所(社外含む)との調整力やコミュニケーション能力
【歓迎経験】
・ビジネスレベルでの英語力
※海外との打合せ(ディスカッションレベル)、メールやりとり等※
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、千葉
- 年収・給与
- 350万円~850万円 経験により応相談
CRO
【フレックス×リモート可】小児医療への専門性の高いCROにて臨床開発モニター(メンバークラス)
- フレックス勤務
- 転勤なし
小児領域に豊富な実績とノウハウを持つCROにて臨床開発モニターを募集
- 仕事内容
- 医療現場の現況・意見等の情報収集による企業への開発テーマ提案、臨床研究実施や各実務に関するコンサルティング、製薬会社・CROにおける新入社員CRA研修や医療機関担当者研修なども行っている当社にて、臨床開発モニター(CRA)をお任せいたします。
※受託型・派遣型の両方可能性有
■業務詳細:
新薬の臨床開発におけるモニタリング関連業務をご担当頂きます。
一人1PJ制を取っており、試験の立ち上げから終了までの一連の業務に携わることができます。
(医師、医療機関の選定・契約手続き・IRB対応・症例エントリーの促進・SDV・症例のモニタリング・報告書の回収) - 応募条件
-
【必須事項】
・臨床開発モニター(CRA)の実務経験(目安3年以上)
・宿泊を伴う出張が可能な方
【歓迎経験】
・企業治験でのPI~PIIIのいずれかのモニタリング経験がある方
・プロジェクトリーダーへのキャリアアップを目指したい方
・英語の読み書きに抵抗のない方
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京、他
- 年収・給与
- 450万円~650万円
CSO
リモートMR(内勤)の求人
- 中小企業
- 年間休日120日以上
- 社宅・住宅手当有
- 海外赴任・出張あり
電話やメールやWEB会議システムを利用して、ドクターを始め医療従事者に情報提供
- 仕事内容
- 医療施設を訪問し活動するMRとは異なり、電話やメールやWEB会議システムを利用して、ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を行う内勤でのMR活動となります。
- 応募条件
-
【必須事項】
・MR経験3年以上
・基幹病院、中小病院、開業医での活動経験がある方
・コミュニケーション力が高い方/声に表現力がある方
(医師の顔が見えない状態でリモートディテールをするため)
・清潔感があり、表情が豊かな方(明るい方)
・MRとして医師としっかりと疾患や薬剤に関するディスカッションができる方
・基本的なOAスキル(Word、Excel、パワーポイント)
・英語スキル 英語文献を読める程度
【歓迎経験】
・リモートMR、テレコミュニケーション経験者 歓迎
【免許・資格】
・MR認定証(医薬情報担当者)をお持ちの方
・普通自動車免許
※違反累積点数2点まで
※直近1年以内に免許停止処分履歴なし
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可
- 年収・給与
- 450万円~750万円 経験により応相談
ヘルスケアスタートアップ
製薬会社向けコンサルタント
- 年間休日120日以上
- 転勤なし
- 年収1,000万円以上
社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトリードと成果創出までを担う
- 仕事内容
- 製薬会社向け事業の立ち上げおよび拡大を、アカウント軸で戦略に落とし込み、社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトリードと成果創出までを担っていただきます。また、リード創出を目的としたセミナーやイベント、シンポジウムなどのマーケティング活動を推進いただきます。
顧客創出としてのアプローチ戦略と実行、ニーズの深堀とコンサルティング、サービスの具体化から契約締結、プロジェクト管理と成果創出まで、新規事業の醍醐味と言える「自らカタチにする力」が試されるポジションとなります。
- 応募条件
-
【必須事項】
・当社のミッション、ビジョン、バリューへの共感
・上記に加え、以下の何れかのご経験あるいは類するご経験
‐ 製薬会社(特にMarketing or Medical部門)をクライアントとした新規顧客開拓、事業推進もしくはコンサルティングもしくは広告営業などのご経験
‐ 戦略系あるいは総合系コンサルティングファーム(ヘルスケア領域)でのコンサルティングPJ提案、デリバリー
‐ 医療用医薬品メーカーのマーケティング部門、コマーシャル部門、メディカル部門、事業開発部門、経営企画部門等で何らかの成果を創出したご経験
【歓迎経験】
・医療用医薬品メーカーのマーケティング部門、コマーシャル部門、メディカル部門、事業開発部門、経営企画部門等で何らかの成果を創出したご経験
・社外のマネジメント層への提案や折衝により、何らかの成果を達成したご経験
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をしたご経験
・データ分析に基づくインサイト抽出、アクションプラン立案および実行のご経験
・新規組織立ち上げのご経験
・患者行動変容を促進し医薬品の売上向上に貢献したご経験
・服薬アドヒアランス向上に寄与する打ち手の立案、成果の検証を行ったご経験
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京
- 年収・給与
- 700万円~1200万円 経験により応相談
ベンチャー企業
技術補佐員
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 英語を活かす
iPS細胞を用いた呼吸器疾患領域における医薬品研究開発業務
- 仕事内容
- 呼吸器疾患領域における医薬品研究開発及び/又は再生医療製品等開発において想定される下記業務のうちいずれかもしくは複数を担当していただきます
(1) 主に細胞培養・オルガノイド培養とその管理
(2) 上記細胞を用いた各種解析
(3) その他研究室運営業務の補助 (事務/細胞搬送含む) - 応募条件
-
【必須事項】
・医学・薬学・保健学・獣医学・理学・工学等の分野での学士(またはそれと同等)以上のご見識をお持ちで、以下の業務経験をお持ちの方
・パソコン操作が出来る方
・日本語でのコミュニケーションが可能な方
・細胞培養または無菌操作などの知識および経験のある方(企業・大学を問わず類似経験を有する方でも可)
・PCR経験のある方
【歓迎経験】
・フローサイトメトリー/ELISAなどの、解析経験のある方
・スクリーニングなど創薬アッセイ系の運用経験のある方
・新たな技術や実験機器の操作方法などを習得することに興味のある方
・海外勤務経験ないしは在住経験等
・日本語と英語両方でのコミュニケーションが可能な方
・生物系の修士課程修了以上又は2年以上の細胞培養実務経験(特にiPS細胞、ES細胞などの幹細胞系)のある方
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】京都、他
- 年収・給与
- 300万円~350万円 経験により応相談
上場企業
【マネージャー候補】研究開発部門の企画・マーケティング職
- 上場企業
- 年間休日120日以上
- フレックス勤務
- 転勤なし
- 社宅・住宅手当有
- 退職金制度有
- 年収1,000万円以上
- 管理職・マネージャー
研究開発方針、戦略の策定、見直しや研究開発テーマの市場調査、技術マーケティングなど担う
- 仕事内容
- 当社の研究開発部門において、下記いずれかのグループの管理職をお任せいたします。
技術戦略グループ または 技術マーケティンググループ
・研究開発方針、戦略の策定、見直し
・研究開発成果の事業化につなげる仕組み構築と推進の支援
・社内の研究開発部署と社外との連携、協働の推進
・研究開発本部の運営、テーマ進捗管理、制度整備などの管理業務
・新規事業プロジェクト運営
・研究所の研究開発テーマの市場調査、技術マーケティング - 応募条件
-
【必須事項】
・メーカーでの技術企画、事業企画等の職種経験をお持ちの方(3年以上)
【歓迎経験】
・化学の一般知識をお持ちの方
・MOT、MBA専攻の方
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】千葉
- 年収・給与
- 500万円~1100万円 経験により応相談
医療機器メーカー
医療機器営業
- 中小企業
- 設立30年以上
- 転勤なし
- 社宅・住宅手当有
人工呼吸器等における医療機器の営業業務
- 仕事内容
- 医療機器(人工呼吸器、手術用機器等)の販売およびレンタル営業
・大学病院、国公私立病院へのルートセールス
・医師、看護師、臨床工学技士等のお客様のニーズをヒアリング
・病院課題に対する商品およびサービスのご提案
・院内勉強会の実施 - 応募条件
-
【必須事項】
・第二新卒
・自動車運転免許
【歓迎経験】
営業経験がある方
【免許・資格】
自動車運転免許
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】埼玉、他
- 年収・給与
- 350万円~450万円 経験により応相談
医療機器メーカー
医療機器フィールドサービス
- 中小企業
- 設立30年以上
- 第二新卒歓迎
- 社宅・住宅手当有
- 海外赴任・出張あり
医療機器(人工呼吸器、手術用機器等)のメンテナンス業務および提案業務を担っていただきます。
- 仕事内容
- 医療機器(人工呼吸器、手術用機器等)のメンテナンス業務および提案
・大学病院、国公私立病院ご使用の医療機器メンテナンス(修理・点検)
・医師、看護師、臨床工学技士等のお客様のニーズをヒアリング
・病院の医療機器管理課題に対する弊社メンテナンスサービスのご提案
・安全性情報の提供および機器管理におけるサポート全般
- 応募条件
-
【必須事項】
・大卒、専門卒(理系)
・機器類のメンテナンス経験のある方
・第二新卒
【歓迎経験】
・顧客折衝経験がある方
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】埼玉、他
- 年収・給与
- 400万円~550万円 経験により応相談
SMO
臨床心理士資格を活かした心理評価
- 中小企業
- 年間休日120日以上
- フレックス勤務
- 転勤なし
- 退職金制度有
- 英語を活かす
臨床心理士資格を活かした心理評価
- 仕事内容
- 臨床心理士の資格を活かして、治験などでの心理評価をご担当いただきます。
また心理評価以外ではCRC業務や施設訪問などを通じて医療系の幅広い分野でご活躍いただけます。
※経験に応じて業務内容は相談可能です。 - 応募条件
-
【必須事項】
・臨床心理士資格があれば未経験でも相談可能です。
【歓迎経験】
【免許・資格】
・臨床心理士資格
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】神奈川、他
- 年収・給与
- 350万円~500万円 経験により応相談
大手化学メーカー
プラントエンジニア(装置設計保全)
- 大企業
- 年間休日120日以上
- 転勤なし
- 社宅・住宅手当有
- 退職金制度有
化学プラントの設備保全統括業務、または設備計画作成業務をご担当
- 仕事内容
- 当社化学プラントの装置設備の保全統括業務、設備計画作成業務をご担当いただきます。
・プラント装置の設備保全計画の立案や作成業務
・プラント装置の定期修繕工事計画の立案計画作成、外部協力企業との交渉、調整業務
・改良保全を目的とした設備トラブル要因の解析および対策実行
- 応募条件
-
【必須事項】
・流体系プラントでの製缶機器または動機器の管理、保全(維持管理、検査)経験をお持ちの方(石油、化学、医薬、食品等)
・エンジニアリング会社等におけるEPCに関する実務経験をお持ちの方
【歓迎経験】
・危険物取扱者、高圧ガス製造保安責任者(乙種以上)等の保持者
【免許・資格】
【任意】高圧ガス製造保安責任者(化学・機械)乙種化学
【任意】危険物取扱者丙種
【任意】危険物取扱者乙種
【任意】危険物取扱者甲種
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】千葉
- 年収・給与
- 500万円~700万円
製薬企業で必須のGxP関連文書のクラウドサービス会社
【フルリモート/フレックス】カスタマーサクセス
- ベンチャー企業
- フレックス勤務
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 英語を活かす
治験、臨床研究のクラウド型文書管理システムのカスタマーサクセス
- 仕事内容
- <メインミッション>
主に医療機関のお客様とのコミュニケーションを通じて、治験に関わる業務のDXを推進していく。カスタマーサクセス部だけでなく、営業や開発とも部門横断的に施策を企画/立案し実施していく。
<具体的な業務内容>
・営業との商談にプリセールスとして同席し提案活動を支援
・製品導入後のお客様への能動的なコミュニケーションを通し、お客様の現状課題,導入時の目標の達成度,要望等収集
・収集した情報の整理,分析
・収集した情報をもとにお客様への追加提案
・収集した情報をもとに機能改善,新規事業案の整理,企画
・収集したお客様情報の他チームへの展開(成功事例,満足いただいているポイント,運用時のTips等)
・顧客満足度把握のための企画/実施(NPS等)
・ユーザーコミュニティの企画/運営
・学術集会等での出展/セミナー等の企画/運営
■入社後イメージ
【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月
【3か月】医療機関のお客様へのDX推進支援のOJT(プロジェクトの概要理解,支援を受けながら顧客へのフォロー実施)
【半年】CSM推進専任
【1年】新入社員教育
独り立ち後も、毎朝のサポートや社内Mtgで情報共有、相談できる場あり。Slackでいつでも相談できる環境にて施策を進めていただく。 - 応募条件
-
【必須事項】
・簡単な英文作成
・下記の(1)~(3)のいずれか3年以上のご経験
(1)医療機関での情報システム部、調達、総務などの総合職での勤務経験
(2)医療機関の治験(IRB、CRB、倫理委員会、調整委員会等も含む)事務局での勤務経験
(3)SMOでの実務経験
【求める人物像】
・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方
・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方
・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方
・自ら仕組みや制度を作ることに前向きな方
・目の前の課題を自分のものと考え、自らで対策の立案/提案ができる方
・事業へ共感いただき、弊社を盛り上げていただける方
【歓迎経験】
・ビジネスレベルの英会話や文章力・読解力のある方
・プログラミング経験のある方(言語は問いません。HTMLが読めると尚可)
・治験業務に5年以上関わったご経験のある方
・治験/臨床研究に関わる資格をお持ちの方
・医療機関でのIT導入経験
・SaaSツールの活用経験
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京
- 年収・給与
- 400万円~600万円 経験により応相談