カスタマーサポートの求人一覧

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              該当求人数 4 件中1~4件を表示中

              医療機器メーカー

              ネーションワイド テクノロジー CAD/CAMトレーナー(リモート)

              • 中小企業
              • 年間休日120日以上
              • フレックス勤務
              • 退職金制度有

              オンラインもしくは電話にてCERECの製品の活用方法に関するアドバイスや使用方法のトレーニングのサポート

              仕事内容
              お客様からの入電に対し、オンラインもしくは電話にてCERECの製品の活用方法に関するアドバイスや使用方法のトレーニングのサポートをするポジションです。
              また、ソフトウェアやハードウェアの検証および情報配信をおこなっていただきます。

              ・新規顧客を対象とした当社製品であるCEREC導入後の研修・使用方法トレーニングをオンラインで実施する
              ・既存顧客へのCERECの操作説明、使用サポート
              ・社内外向けマニュアルの製作

              ※取扱製品:セレック(歯科用CAD/CAMシステム)
               今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です
              セラミック治療を即日で提供できる機器です
               口腔内の様子を3D画像化できます
               3D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます
              応募条件
              【必須事項】
              ・歯科業界での就労経験
              ・Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能。
              ・社内外との円滑なコミュニケーションスキル (ビジネスマナーを含む)

              【歓迎経験】
              ・歯科技工士免許
              ・歯科衛生士免許
              ・電話応対、接客経験
              ・IT機器に関する知識・スキル
              ・CAD/CAMの操作経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              400万円~650万円 
              検討する

              外資動物用診断薬・医療機器メーカー

              カスタマーサポート(営業事務・製品問い合わせなど顧客対応)

              • 中小企業
              • 受託会社
              • 設立30年以上
              • 年間休日120日以上
              • 産休・育休取得実績あり
              • 女性が活躍
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有
              • 英語を活かす
              • 30代

              機器・キットの注文および製品、検査サービスの問い合わせの一次対応業務

              仕事内容
              職務概要:
              顧客窓口として、電話応対を中心とし、機器・キットの注文および製品、検査サービスの問い合わせの一次対応を行い、それらに付随する事務作業を行うとともに、他部署と協働して業務プロセスの改善などを積極的に実施し、顧客満足向上に貢献します。
              ■職務詳細:
              ・外注検査、検査キットなど製品、サービスに対する顧客からの問い合わせ対応
              ・顧客および代理店からの電話、FAX、メールなどによる問い合わせ対応
              ・製品の受注、出荷、売上処理および書類管理など一連の業務
              ・機器販売に関する社内の営業へのサポート
              ・外部ベンダー(集荷業者など)への指示、問い合わせ対応
              ・顧客情報の管理、メンテナンス
              ・継続的な業務プロセス改善
              ・その他、既存顧客の顧客満足(NPS)を向上させるための様々な活動およびプロジェクトへの参加
              応募条件
              【必須事項】
              ・顧客からの問い合わせ対応経験
              ・社内の各部署との連携した対応経験
              【歓迎経験】
              ・英語力に自信のある方
              ・医療施設や動物病院での勤務経験をお持ちの方
              ・動物看護師・獣医師資格をお持ちの方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              350万円~400万円 
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              フィールドエンジニア

              • 大企業
              • 退職金制度有
              • Iターン・Uターン
              • 車通勤可
              • 30代

              機器、ソフトウェアのフィールドエンジニア

              仕事内容
              弊社が扱う機器、ソフトウェアの操作方法・故障などの問い合わせへの対応。
              販売機器やPC等の設定・修理作業。
              応募条件
              【必須事項】
              フィールドエンジニアとしての経験(目安3年以上)
              PC(ワード・エクセル)基本操作
              【歓迎経験】
              歯科業界経験者歓迎、その他修理業務従事者
              【免許・資格】
              普通自動車免許
              【勤務開始日】
              内定1~2か月後
              勤務地
              【住所】石川
              年収・給与
              350万円~750万円 経験により応相談
              検討する

              バイオベンチャー

              学術部

              • ベンチャー企業
              • 年間休日120日以上
              • 英語を活かす

              診断薬メーカーにて語学力を活かしたカスタマーサービス対応や営業サポート業務

              仕事内容
              ・カスタマーサポート(問合せ窓口、対応)
              ・新規事業立案, 学術情報の収集(マーケティング含む)
              ・営業部員のサポート(資料作成、営業同行など)
              応募条件
              【必須事項】
              ・ビジネス英会話(読み書きだけでなく会話もできる方)【参考】TOEIC700点以上
              ・外国籍の方の場合:日本語能力試験N1
              【歓迎経験】
              ・サイエンス分野での職務経験(診断薬メーカー/製薬企業)のある方 大歓迎
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              400万円~700万円 
              検討する
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