カスタマーサポートの求人一覧

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              該当求人数 22 件中1~20件を表示中

              医療機器メーカー

              Device Support Specialist (DSS)

              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし

              医療機器メーカーでの機器利用開始当初の立ち会いやサポート業務

              仕事内容
              ・機器利用開始当初の立ち会い(医療機関にて)
              ・月一回程度の頻度で利用者様宅を定期訪問
              ⇒治療スタートから継続的にサポートを実施します
              ⇒電話によるサポートも伴います
              ・利用者様やご家族が機器を正しく使用できているかサポート
               ⇒主治医や担当看護師など医療従事者とのコミュニケーションも伴います
              ・業務プロセスの改善活動
              応募条件
              【必須事項】
              ・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業やCRO/CSO企業でのフィールドサポートやユーザー向けトレーニングの経験
              ・介護業界での利用者サポートの経験
              ・適切かつ的確に聞き取りと伝達ができるコミュニケーション能力
              ・データから状況を分析・報告し、事実ベースで論理的に問題や原因を特定する力
              ・Officeソフト(Excel/Word)の使用経験



              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              500万円~700万円 
              検討する

              試薬メーカー・非臨床試験受託機関

              細胞等生体試料の注文対応や製品管理

              • 中小企業
              • 設立30年以上
              • 未経験可
              • 第二新卒歓迎
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有
              • 英語を活かす

              受託会社での製品管理業務

              仕事内容
              ・顧客からの注文対応
              ・納期・価格に対する電話・メールでの問い合わせ対応
              ・出荷準備対応(日本語または英語の製品資料の取り扱いあり)
              ・製品入荷時の検品作業
              ・仕入先からの請求書処理(日本語、英語)
              ・在庫管理
              応募条件
              【必須事項】
              ・生物系大学または大学院を卒業、修了された方
              ・英語でのメール対応が可能な方(翻訳サイトを用いつつできれば可)
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】兵庫
              年収・給与
              350万円~450万円 経験により応相談
              検討する

              外資系CRO

              Site Start Up Specialist

              • 大企業
              • 年間休日120日以上
              • フレックス勤務
              • 未経験可
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              内勤業務!外資系企業にて治験に関する立上げにおけるサポート業務を担う

              仕事内容
              SSU(Site Start Up)Specialistとして、施設選定後から契約までのスタートアップ業務を担当頂きます。通常のCROではモニターが担当しているこの業務を、当社ではSSUが主担当としてCRAとパートナーを組み実施します。おもに電話又はメールを通して社外とやり取りをする内勤ポジションとなります。

              ■職務詳細
              ・ チームメンバー、社内各担当、 スポンサー等と協力して、治験文書提出・契約書締結・費用の合意に向けた準備・交渉・調整を実施
              ・ 個々の施設における治験文書および契約書の準備状況について、チームメンバーに情報提供・共有
              ・ 手順書に従い、チェックシートを用いて必須文書のQC点検を実施
              ・ 施設の問題を解決し、状況をリーダーに報告
              ・ 業務に関連したデータをデータベースに入力・管理
              ・ 部門内の経験の少ないスタッフへの指導やメンタリングを実施
              応募条件
              【必須事項】
              ・IRB初回申請に関連した業務経験(特に契約書・費用等において、主担当として依頼者や施設と協議・交渉を実施した経験)

              ・以下いずれかの経験
              - CRA(治験モニター)実務経験1年以上(SSV~SIVまでの立ち上げ経験あり)
              - SMO(治験施設)事務局、SMA経験者、臨床開発におけるCRAのサポート、臨床開発における品質管理のいずれかの実務経験2年以上

              【歓迎経験】
              ・治験における広い知識(GCP知識)
              ・効率的なリーダーシップ力
              ・自主的に作業し、また効率的に業務の優先順位を付けられる能力
              ・同僚、マネージャー、顧客と仕事上の効率的な関係の構築、また維持する能力
              ・指示に従い、複数のプロジェクトを管理する能力
              ・ビジネスにおいて交渉や調整をされた経験がある方

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京、他
              年収・給与
              450万円~550万円 経験により応相談
              検討する

              内資系CRO,CSO

              【医療機器PJ】クリニカル・スペシャリスト

              • 大企業
              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              臨床関連資格を活かし、クリニカル・スペシャリストとして活躍

              仕事内容
              クリニカル・スペシャリスト
              看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等

              ★ポジションサーチ案件★
              (人材本位にて弊社より医療機器メーカーへ提案いたします。)

              【クリニカル・スペシャリスト】
              【アプリケーション・スペシャリスト】

              ☆配属後、メーカーの育成プログラムを受けていただきます。

              【日勤】
              原則日勤ですが、業務の必要上、宿泊を伴う出張をお願いすることがあります。

              (主な業務内容)
              配属先医療機器メーカーにて、機器プロモーターとして主にデモ立会い、メーカーでの研修や打合せをメイン業務として行います。
              応募条件
              【必須事項】
              ・ 看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等
              ・普通自動車免許
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              400万円~600万円 
              検討する

              国内大手ジェネリックメーカー

              体外診断用医薬品・医療機器の学術

              • 大企業
              • 上場企業
              • 設立30年以上
              • 年間休日120日以上
              • フレックス勤務
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有

              体外診断用医薬品・医療機器の学術業務や医療機器の装置管理・出荷関連業務など担う

              仕事内容
              ・臨床検査機器(医療機器)の装置関連業務
              (主に、開発/改良、保守/メンテナンス、カスタマーサポート、装置機台管理)
              ・体外診断用医薬品・医療機器の学術関連業務
              (主に、製品関連情報収集、製品資料等の制作、営業支援、製品化、カスタマーサポート)

              入社後は、装置受入検査、保守(点検・修理・メンテナンス)関連業務、製品管理、カスタマーサポート等を行って頂き業務に慣れて頂きます。



              応募条件
              【必須事項】
              ・医療機器の操作、体外診断用医薬品や検体の取扱が可能なこと
              ・出張に対応可能な方
              【歓迎経験】
              ・臨床検査機器(医療機器)の開発に従事した経験がある
              ・臨床検査機器・試薬製品の学術、営業等業務に従事した経験がある
              ・臨床検査技師、薬剤師、DMR、MR等の有資格者
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】埼玉
              年収・給与
              450万円~600万円 経験により応相談
              検討する

              外資系企業

              原料の受発注業務やお問い合わせ対応など営業事務業務

              • ベンチャー企業
              • 年間休日120日以上
              • 残業ほとんどなし
              • 未経験可
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              海外本社及び他海外生産拠点から製薬会社に供給する原料などを仕入れ、納期調整から代理店管理

              仕事内容
              ライフサイエンス分野で国内外でのパイプとなる当社アメリカ本社及び他海外生産拠点から製薬会社に供給する原料の受発注業務やお問い合わせ対応をお任せします。

              【業務詳細】
              ・お問い合わせ対応カスタマーサービス
              ・日本と本社在庫状況、納期調整
              ・伝票処理 ※英語仕様の情報システム入力・メール送付
              ※半年に1度10kg程度の荷物の入庫作業がありますので、抵抗がない方を募集いたします。
              応募条件
              【必須事項】
              ・仕事内容のご経験
              ・メールでの英語対応に抵抗がない方
              ※英語での就業経験不問※
              ・Excelでの就業経験
              ・丁寧に、確実に業務を進めていただける方
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】千葉
              年収・給与
              300万円~350万円 
              検討する

              バイオベンチャー

              フィールド学術

              • ベンチャー企業
              • 年間休日120日以上
              • フレックス勤務
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有
              • 海外赴任・出張あり
              • 英語を活かす

              フィールド学術として機器部と共同しながら病院や検査センターなどのカスタマーサポートをご担当

              仕事内容
              1.臨床現場へ検査機器の導入
              ・新しい医療機器を臨床現場に設置し動作やシステムに問題がないか妥当性検討

              ・新しい診断薬を臨床現場へ導入し、実際の検体を使用して条件設定や正確に測定できているか検討

              2.臨床検査技師への説明

              操作方法や使用上の注意点などオペレーショントレーニングや説明会を開催

              3.ユーザーのサポート

              全国の検査センターや病院から不具合の連絡があった場合の修繕、もしくは定期メンテナンス。トラブルが機械/診断薬どちらが原因かを切り分け1次調査から最終報告まで担当。機械や試薬と向き合うだけではなく、臨床検査技師の方々とコミュニケーションを取り、臨床現場の課題感やニーズを把握。当社製品を使用した実験計画やデータの考察の相談、製品提案などの内勤での問い合わせにも対応。主担当:微生物検査における質量分析

              4.営業サポート

              営業は別部門での対応のため特に営業のノルマ設定なし。ユーザーが当社で取り扱っている機器に興味を持たれた際、営業の技術サポートとして訪問する場合もあり。その他、製品紹介などの資料作成や学会、展示会対応や勉強会の実施もあり。

              【入社直後にお任せしたいこと】
              まずは、導入したい機器のマニュアルをご確認いただき、メーカーに赴いて実機を用いて構造や操作方法、メンテナンスで気を付けるべきところなどを習得いただきます。その後、機器部に同行し3カ月~半年ほどOJTを行います。まずは簡単なメンテナンス作業から独り立ちし最終的には担当機器(1~2機)に関してはすべてお任せいたします。実際にユーザーでのメンテナンス時に不明点があった場合は、会社支給の携帯電話から上長および先輩に連絡し、複数人の視点で問題の発見および解決に努めており、相談しやすい環境です。





              応募条件
              【必須事項】
              ・微生物検査もしくはTOF-MS経験のある方
              ・普通自動車免許取得
              ・全国出張可能な方(月2-3回程度)
              【歓迎経験】
              ・医療機器のメンテナンス経験
              ・各種機器の設計・開発経験
              ・医療機器修理責任技術者(第8区分)や臨床工学技士、検査技師などの資格を有している方
              ・学術、もしくはフィールドサービスエンジニアとしての顧客対応経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              450万円~650万円 
              検討する

              ベンチャー企業

              医療機関向け治験業務管理システムの導入サポート/カスタマーサクセス

              • フレックス勤務
              • 転勤なし

              治験業務管理システムの施設への導入と、成功に導くための運用サポート

              仕事内容
              ・システム導入に伴うセットアップ(医療機関ごとに表示項目等をカスタマイズしているため)
              ・医療機関からの使い方等の問い合わせ対応
              ・システムへのプロトコール入力作業
              ・システムのテスト作業
              ・医療機関への訪問、改修/改善要望のヒアリング
               (多くはありませんが、出張が発生する可能性あり)
              ・製薬企業からの問い合わせ対応
              など、これまでのご経験やご希望に応じて業務を担当いただきます。
              応募条件
              【必須事項】
              ・CRCとして従事したご経験(目安3年以上)

              求める人物像
              ・弊社のミッションや行動指針に共感いただける方
              ・これまで培ったスキルを活かして新しい事業・職種にチャレンジしたい方
              ・患者さんの視点や治験現場で働く方の視点など、多角的な視点で物事を考えられる方
              ・CRC/CRAの現在の業務をテクノロジーの力で変えていきたいと思っている方
              【歓迎経験】
              ・オンコロジー領域のご経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              400万円~600万円 
              検討する

              医療機器メーカー

              ヘルスケア製品の技術支援(本社カスタマーサポートポジション)

              • 大企業
              • 設立30年以上
              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有
              • 英語を活かす

              「お客様」「患者様」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供

              仕事内容
              製品知識と技術専門性を持ち、当社ヘルスケア製品の市場展開支援・市場品質・サービス品質・製品サービス性・製品品質・顧客満足度の向上をグローバルに牽引する職務となります。
              関連子会社や代理店が迅速かつ適切なトラブルや苦情対応ができるよう、より上流のサービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行い、「お客様」、「患者様」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供することがミッションです。 
              ヘルスケア製品は積極的なグローバル展開も行っており、今後ますます加速予定です。技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。

              【具体的には】
              1)新製品の市場展開に向けた技術支援計画(方針・サービススキーム・技術資料・技術教育・課題管理と解決)の策定と実行
              2)国内外販社・海外代理店に対する技術教育(設置・サービス・新技術)の実施および各種マニュアル等の技術資料の製作と提供
              3)国内外販社・海外代理店から寄せられる市場品質課題・苦情・トラブルの解析および対応策の導出・市場展開・管理
              4)苦情情報・トラブル情報・市場要望の分析とフィードバックによる市場品質・サービス品質・製品品質の向上

              ※リモートワーク、フレックスなども活用しながら就業している環境です。
              応募条件
              【必須事項】
              ・電気製品/電子製品/ソフトウェア製品/IT製品における、下記いずれかのご経験(目安3年以上)
              設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験
              ・英語力中級以上、またはTOEIC600点以上
              ・大卒以上

              【英語について】
              グローバル拠点に対して技術支援を行う職務なので、海外との会議や出張などが発生する可能性があります。TOEIC600点相当の英語力をお持ちの方であれば、対応頂けると考えております。

              【求める人物像】
              ・新しいことや変革へのチャレンジ意欲がある方
              ・課題解決において多角的な観点からの解決策の検討・立案が可能な方
              ・チームワークを大切にしながら周囲を巻込み課題解決を実戦できる方
              ・海外コミュニケーション・海外出張に抵抗の無い方

              【歓迎経験】
              ・医療機器製品に関する技術職種経験
              ・サービススキーム構築やオペレーション構築などの企画実行経験
              ・海外経験、または海外とのコミュニケーション経験

              ※幅広い職務となりますが、ご経験に応じて役割や担当製品を検討します。
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              ~800万円 
              検討する

              医療系ベンチャー企業

              健康保険組合事業向けの企画・カスタマーサクセス

              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし

              健康保険組合事業向けの企画・カスタマーサクセスの業務を担う

              仕事内容
              企業の従業員様・自治体企業に向けた健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する当社で、健康保険組合事業向けの企画・カスタマーサクセスの業務をお任せします。

              【扱う商材】
              当社の健康管理アプリを活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。
              参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ(管理栄養士、保健師)がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、
              ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリをご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。
              例:健康増進プログラムは、国内の大手企業を中心に企業ニーズに合わせた各種サービスを展開しています。
                20万人以上の従業員が在籍している国内大手企業様や、大手飲料メーカー様、大手半導体企業様など複数の大手企業様に導入いただいております。

              【お任せすること】
              ・契約締結作業
              ・サービススタートまでの社内体制の調整
              ・サービススタート後のトラブル対応
              ・サービススタート後の進捗状況を顧客に報告 
              ・サービス完了後の結果を顧客に報告
              ・既存顧客へのアップセル促進

              <入社後の流れ>
              入社後3日間は会社や仕事についての説明を受け、その後は研修と並行で先輩とのOJTを通して仕事を覚えていきます。
              OJTを通して実務に慣れていきましょう!1ヶ月ほどあれば独り立ちできる見込みです。
              応募条件
              【必須事項】
              カスタマーサポートなどでのクレーム処理経験、事務作業経験
              【歓迎経験】
              ・課題発見・解決のご経験
              ・プロジェクトリードのご経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              400万円~600万円 
              検討する

              医療系ベンチャー企業

              営業事務/カスタマーサポート 

              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし

              健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する企業にて事務・カスタマーサポート

              仕事内容
              企業の従業員様・自治体企業に向けた健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する当社で、事務・カスタマーサポートをお任せします。

              【扱う商材】
              当社の健康管理アプリを活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、当社の専門スタッフ(管理栄養士、保健師)がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。

              【お任せすること】
              ◆当社の健康増進プログラム参加者様が使用するアプリやその他デバイスの設定のサポート業務など問合せ対応
              (比率:メール/チャット90%・電話10%)
              「使い方がわからない」などのお困りごとに対して、メールやチャットでの質問に対して返信を行ったり、機器サポートの架電対応など、お客様が安心して弊社プログラムをご利用いただけるよう対応していただく重要な業務です。丁寧にお客様に対応して頂く事を重点としています。

              ◆発送業務
              当社プログラムに参加されるお客様へ、プログラム中に使用する機器類の発送業務を行っていただきます。その他には資材発注業務、在庫表の管理、案件の申請書送付作業などがあります。会社のビジネスの最終段階を担うことが出来る点が魅力です。

              ◆健康管理アプリのユーザーからの問い合わせ対応
              (比率:メール95%・電話5%)

              ◆社内業務 社内で使用する資料作成、体制やルール作り(業務マニュアルなど)
              応募条件
              【必須事項】
              ・コールセンターでの業務経験
              ・クレーム対応のご経験者
              【歓迎経験】
              ・機器連携に関するカスタマーサポート経験者
              ・管理栄養士の資格保有者歓迎 パソコン操作できる方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              300万円~400万円 
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              カスタマーサポート

              • 大企業
              • 上場企業
              • 未経験可
              • 転勤なし
              • 車通勤可

              未経験相談可能なカスタマーサポート業務

              仕事内容
              医療機関で使用する機器から消耗品まで幅広い商品に関しての問い合わせの電話対応をご担当いただきます。
              最初は、ご自身の知識で答えられなくても大丈夫です。社内にFAQのデータベースがあり、先輩社員や品質管理部門と連携して相談内容を確認し対応していただきます。
              自社内で商品を保管/発送をしておりますので、実際の商品を手に取って確認しながら進めたり、わからない点は勉強していくことができる環境です。
              応募条件
              【必須事項】
              ・PC(Word、Excel)基本操作
              (未経験の場合は下記も必須)
              ・営業職等での折衝業務経験
              【歓迎経験】
              ・歯科ディーラーもしくは 歯科衛生士経験者

              【免許・資格】
              普通自動車運転免許(AT限定可)
              【勤務開始日】
              内定1~2か月後
              勤務地
              【住所】石川
              年収・給与
              300万円~500万円 経験により応相談
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              大型医療機器のフィールドエンジニア(設置/保守/修理)

              • 大企業
              • 上場企業
              • 転勤なし
              • 車通勤可

              歯科医院向けの通信販売事業を行なっている大手企業のフィールドエンジニア求人です。

              仕事内容
              歯科用レントゲン、歯科用CADCAM機器、ミリング機械(CADCAMシステムを利用した小型の切削加工機)などの大型医療機
              器を担当していただきます
              ・歯科医院へ訪問し、設置/メンテナンス/修理業務
              ・パソコンを使ってリモートによるメンテナンス対応
              応募条件
              【必須事項】
              電気機器の修理、またはメンテナンス経験者

              【歓迎経験】
              歯科業界経験者、フィールドエンジニア経験者
              【免許・資格】
              普通自動車免許
              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】石川、他
              年収・給与
              400万円~500万円 経験により応相談
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              IOSのデモンストレーションスタッフ

              • 大企業
              • 上場企業
              • 転勤なし
              • 車通勤可

              歯科経験を活かしてIOS(口腔内スキャナー)インストラクターを目指しませんか。
              IOSは初めてのかたでもすぐに扱えます!

              仕事内容
              ・歯科医院(現地やリモート)などでIOSの商品説明や納品時の
              レクチャー
              ・デンタルショーなどイベント会場でIOSのデモンストレーション
              ・IOSに関する商品問い合わせの電話対応
              歯科経験を活かしてIOS(口腔内スキャナー)インストラクター
              を目指しませんか。
              IOSは初めてのかたでもすぐに扱えます!
              応募条件
              【必須事項】
              ・普通自動車運転免許


              【歓迎経験】
              ・PC(Excel、Word)基本操作
              ・歯科助手、歯科衛生士、歯科技工士、歯科ディーラーなど、歯科業界経験者
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京、他
              年収・給与
              350万円~500万円 経験により応相談
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              CADソフトの問合せ対応

              • 大企業
              • 上場企業
              • 転勤なし
              • 車通勤可

              歯科技工関連する商品の電話問合せ対応をおこなっていただきます

              仕事内容
              ・歯科技工関連する商品の電話問合せ対応
              ・歯科向けCADソフトの遠隔サポート業務
              応募条件
              【必須事項】
              普通自動車運転免許

              【歓迎経験】
              ・ワード、エクセル基本操作
              ・歯科業界経験者
              (歯科衛生士・歯科技工士・歯科ディーラーなど)
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】石川
              年収・給与
              350万円~500万円 
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              歯科用CAMソフトの問合せ対応

              • 大企業
              • 上場企業
              • 海外赴任・出張あり
              • 車通勤可

              歯科医院向けの通信販売事業を行なっている大手企業の歯科用CAMソフトの問合せ対応
              求人です。

              仕事内容
              ・電話対応(操作方法、対処方法などの伝達や問題切分)
              ・遠隔リモートでの機器設定(CAMソフト、ミリングマシン)
              ・出荷機器のキッティング(パソコンの基本設定)

              当社をご利用いただいている歯科医院様、歯科技工所様からの問合せサポート業務です。
              マシニングセンターでの切削経験やCAM操作知識が、活かせる職種です。
              応募条件
              【必須事項】
              ・普通自動車運転免許

              【歓迎経験】
              ・切削CAMソフト経験者
              ・マシニングセンター操作経験者優遇
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】石川
              年収・給与
              300万円~450万円 
              検討する

              製薬メーカー向け設備・プラントエンジニアリング

              製薬会社向け特殊空調設備の技術開発支援・営業支援

              • 中小企業
              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有

              技術開発支援・営業支援の業務を担っていただきます

              仕事内容
              ・無菌医薬品の品質保証及び、最新GMP規制動向に関しての情報収集、社内展開
              ・再生医療分野の市場動向、技術動向、顧客ニーズ等に関しての情報収集、社内展開
              ・除染技術開発、バリデーションに関する、大学、研究機関との関係構築
              ・知的財産戦略の立案、特許等・商標権等の知的財産の管理、権利化、特許事務所対応
              ・研究開発部門の技術支援
              ・海外事業の構築検討
              ・PDA、ISPE等の学会活動等の業務を担当します。
              応募条件
              【必須事項】
              以下の2要件を満たす方
              ・製剤系、製薬系、化学工学系のいずれかの技術分野での実務経験
              ・メーカーでの研究開発業務、医薬系生産管理の業務経験
              【歓迎経験】
              ・知財業務の経験をお持ちの方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】愛知、他
              年収・給与
              450万円~750万円 経験により応相談
              検討する

              大手グループ企業

              【契約社員】事務職(アシスタント)

              • 大企業
              • 年間休日120日以上
              • 未経験可
              • 第二新卒歓迎
              • 海外赴任・出張あり

              クライアントや社員をサポートし、会社の成長を支えてくれるメンバーを募集

              仕事内容
              配属先は志向、適性にあわせてご提案いたします。

              選考ポジションについては、ご経歴・経験を鑑みて、書類選考後に当社からご提案いたします。

              【入社後の流れ】
              入社後は、業務マニュアルを活用したOJTにて、業務に必要な知識・スキル向上を図っていただきます。
              未経験の方でも(入社者の90%は医療・人材ともに未経験です)、ここで業界やサービスについての知識を深めていただけます。
              研修後も先輩社員が継続してフォローする体制が整っていますのでご安心ください。

              まずは、正確性が求められる事務作業をメインにキャッチアップしていただきますが、一定のキャッチアップ後は、関係部署に密にコミュニケーションを取ったり、時には柔軟に対応したり、自分で考えて提案したりと、変化に対して前向きに取り組んでいただける方にピッタリのポジションです。
              どのポジションも先輩メンバーがいるため、フォロー体制はバッチリで、分からないことがあれば質問しやすい環境です。

              【お任せする仕事内容の一例】
              (1)営業アシスタント(人材紹介部門)
              営業メンバーに代わって、クライアントに対し転職活動中の求職者の受け入れ相談や募集状況の確認をしてもらいます。
              もくもく仕事するよりも、チームでワイワイお仕事をしたい方におすすめです。

              (2)営業アシスタント
              社内サポートはもちろん、クライアントやユーザーとも接点を持ちながら、マルチにサポートいただくポジションです。
              一定のキャッチアップ後は、業務改善や、複数関係機関を巻き込んだファシリテート、新規サービスの業務形成など、
              ご自身のスキルと希望次第で、深く広く事業に関わっていただくことが可能です。

              (3)バックオフィスサポート
              人事労務や人材開発などバックオフィス部門のアシスタント業務を担当いただくポジションです。
              最初はコツコツした作業から始めてもらいますが、慣れてきたら、さまざま部門・ポジションの方とコミュニケーションを取りながら進める仕事もお任せします。
              応募条件
              【必須事項】
              ・社会人経験1年以上
              ・基本的なPC操作(タッチタイピング可能な方)

              求める人物像
              ・正確さとスピードを両立しながら作業ができる方
              ・「相手のため」を考えて、行動できる方
              ・周囲とのコミュニケーションを大切にしながらお仕事ができる方
              【歓迎経験】
              ・接客や営業など顧客折衝のご経験
              ・電話応対のご経験
              ・業務改善のご経験


              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              ~300万円 
              検討する

              研究総合支援企業

              学術職・アプリケーションサポート

              • ベンチャー企業
              • 年間休日120日以上
              • 未経験可
              • 第二新卒歓迎
              • 転勤なし
              • 退職金制度有
              • 英語を活かす

              デモンストレーションや導入後など技術的なセールスサポート業務

              仕事内容
              ・商談同行、支援(プレゼンテーション、デモンストレーション)
              ・導入後のインストラクション
              ・顧客向けウェビナー、展示会セミナーの実施
              ・当社製品を使用した受託実験、計測作業
              ・ドキュメント作成、補助(アプリケーションノート、デモレポート、プロモーションマテリアル等)
              応募条件
              【必須事項】
              ・遺伝子工学、細胞工学に関する研究経験・知見をお持ちの方(学生時代の研究可)
              ・上記に係る実験技術(ELISA、ウエスタンブロッティング、免疫染色、RNA実験、無菌操作、等)
              ・英語力(読み書き)
              【歓迎経験】
              ・普通自動車免許
              ・英会話スキル(読み書き必須、海外出張の可能性あり)
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              350万円~500万円 
              検討する

              CRO

              コミュニケーションサポートスタッフ(英語)

              • 中小企業
              • 上場企業
              • 年間休日120日以上
              • 未経験可
              • 転勤なし
              • 車通勤可
              • 英語を活かす

              医薬品開発受託研究機関での英語を活かせる案件です。

              仕事内容
              ・海外顧客向け報告書Native check
              ・海外顧客の来客対応・通訳・翻訳
              ※研究者との間のコミュニケーションサポート
              応募条件
              【必須事項】
              以下いずれか該当する方
              ・TOEICテスト800点以上
              ・海外留学経験もしくは海外勤務経験のある方
              【歓迎経験】

              【免許・資格】
              普通自動車運転免許(必須)
              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】
              年収・給与
              400万円~500万円 経験により応相談
              検討する