技術・サポート（全て）の求人一覧

健康保険組合事業向けの企画・カスタマーサクセスの業務を担う

仕事内容

企業の従業員様・自治体企業に向けた健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する当社で、健康保険組合事業向けの企画・カスタマーサクセスの業務をお任せします。

【扱う商材】
当社の健康管理アプリを活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。
参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ（管理栄養士、保健師）がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、
ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリをご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。
例：健康増進プログラムは、国内の大手企業を中心に企業ニーズに合わせた各種サービスを展開しています。
　　20万人以上の従業員が在籍している国内大手企業様や、大手飲料メーカー様、大手半導体企業様など複数の大手企業様に導入いただいております。

【お任せすること】
・契約締結作業
・サービススタートまでの社内体制の調整
・サービススタート後のトラブル対応
・サービススタート後の進捗状況を顧客に報告　
・サービス完了後の結果を顧客に報告
・既存顧客へのアップセル促進

＜入社後の流れ＞
入社後３日間は会社や仕事についての説明を受け、その後は研修と並行で先輩とのOJTを通して仕事を覚えていきます。
OJTを通して実務に慣れていきましょう！1ヶ月ほどあれば独り立ちできる見込みです。

応募条件

【必須事項】
カスタマーサポートなどでのクレーム処理経験、事務作業経験
【歓迎経験】
・課題発見・解決のご経験
・プロジェクトリードのご経験
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～600万円　

役員秘書として、社長・役員に関する秘書業務および配属部署の総務業務全般を担当

仕事内容

役員秘書として、社長・役員に関する秘書業務および配属部署の総務業務全般を担当します。

(1)役員秘書
・スケジュール管理
・関連部門との連絡、調整業務
・役員出席社内会議、打合せ準備（会議室、水、弁当手配）
・出張手配（航空、鉄道チケット手配、ハイヤー、タクシー手配、宿泊先手配等主にオンライン）
・来客応対
・電話、メール応対
・会食手配
・贈答品手配
・慶弔手配（電報等）
・各種案内状、礼状作成、発送
・郵便物（DM、挨拶状、年賀状等）整理
・名刺管理
・書類管理
・経費精算

(2)配属部署の庶務業務
・経営企画部長および経営企画部の経費精算
・経営企画部内業務支援

応募条件

【必須事項】
・事業会社での秘書業務経験3年以上
・PCスキル（Outlook、Word、Excel、PowerPoint）
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～400万円　経験により応相談

大手製薬企業のグループの人事部門にて部門内でのサポート業務

仕事内容

グループの人事部門にて、部門内でのサポート業務をお願いします。

・各種資料・データ作成補助業務
・電話対応
・伝票処理
・ファイリング
・データチェック
・その他、来客対応や郵便物等発送業務もお願いします。

応募条件

【必須事項】
・事務職のほか管理系業務のご経験
・PCスキル（Word、Excel、PowerPointの使用経験、簡単な資料であれば自力で作成が可能なレベル）

（その他要件）
非喫煙者の方（もしくは入社と同時に禁煙宣言をし、実行できる方）
【歓迎経験】
・メーカーで勤務経験のある方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

300万円～300万円　

医療機器の製品設置、および設置後の修理を含む技術サービスなどエンジニア業務

仕事内容

医療機器の設置及び修理とサポート、定期保守点検、LIS接続、ソフトウェアのバージョンアップ対応など

応募条件

【必須事項】
・普通自動車運転免許
・得意先に出向いての器械・装置の修理解析の経験2年以上
　（医療業界以外の製品のご経験でも構いません）
・社内外のコミュニケーションが良好にできる方

【歓迎経験】
・IT機器のメンテナンス経験もしくはPCトラブルシューティングの知識をお持ちの方
・医療機器の保守・サービスの技術経験
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】応相談

年収・給与

350万円～500万円　

先端技術を用いたがん治療を展開している当法人にて、クリニックの顔となる受付事務業務

仕事内容

受付、会計、診察室へのご案内、電話対応、院内清掃 等

1日5～6名ほど来院されます。お一人当たり1H～1.5Hほど診察に要するため、受付対応後は書類業務や電話対応などを行い、診察終了後に会計、次の患者様の案内など行います。
※先端医療(自由診療)をメインとしているため、レセプト請求業務は基本ございません。

応募条件

【必須事項】
お客様への折衝力のある方
※電話対応や受付業務があるため、お客様に対して丁寧かつにこやかな対応をいただく必要がございます。
【歓迎経験】
・何らかの受付の経験がある方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

300万円～350万円　

健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する企業にて事務・カスタマーサポート

仕事内容

企業の従業員様・自治体企業に向けた健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する当社で、事務・カスタマーサポートをお任せします。

【扱う商材】
当社の健康管理アプリを活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、当社の専門スタッフ（管理栄養士、保健師）がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。

【お任せすること】
◆当社の健康増進プログラム参加者様が使用するアプリやその他デバイスの設定のサポート業務など問合せ対応
（比率：メール/チャット90％・電話10％）
「使い方がわからない」などのお困りごとに対して、メールやチャットでの質問に対して返信を行ったり、機器サポートの架電対応など、お客様が安心して弊社プログラムをご利用いただけるよう対応していただく重要な業務です。丁寧にお客様に対応して頂く事を重点としています。

◆発送業務
当社プログラムに参加されるお客様へ、プログラム中に使用する機器類の発送業務を行っていただきます。その他には資材発注業務、在庫表の管理、案件の申請書送付作業などがあります。会社のビジネスの最終段階を担うことが出来る点が魅力です。

◆健康管理アプリのユーザーからの問い合わせ対応
（比率：メール95%・電話5%）

◆社内業務 社内で使用する資料作成、体制やルール作り（業務マニュアルなど）

応募条件

【必須事項】
・コールセンターでの業務経験
・クレーム対応のご経験者
【歓迎経験】
・機器連携に関するカスタマーサポート経験者
・管理栄養士の資格保有者歓迎 パソコン操作できる方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

300万円～400万円　

未経験相談可能なカスタマーサポート業務

仕事内容

医療機関で使用する機器から消耗品まで幅広い商品に関しての問い合わせの電話対応をご担当いただきます。
最初は、ご自身の知識で答えられなくても大丈夫です。社内にFAQのデータベースがあり、先輩社員や品質管理部門と連携して相談内容を確認し対応していただきます。
自社内で商品を保管/発送をしておりますので、実際の商品を手に取って確認しながら進めたり、わからない点は勉強していくことができる環境です。

応募条件

【必須事項】
・PC（Word、Excel）基本操作
（未経験の場合は下記も必須）
・営業職等での折衝業務経験
【歓迎経験】
・歯科ディーラーもしくは　歯科衛生士経験者

【免許・資格】
普通自動車運転免許（AT限定可）
【勤務開始日】
内定1～2か月後

勤務地

【住所】石川

年収・給与

300万円～500万円　経験により応相談

歯科医院向けの通信販売事業を行なっている大手企業のフィールドエンジニア求人です。

仕事内容

歯科用レントゲン、歯科用ＣＡＤＣＡＭ機器、ミリング機械（ＣＡＤＣＡＭシステムを利用した小型の切削加工機）などの大型医療機
器を担当していただきます
・歯科医院へ訪問し、設置／メンテナンス／修理業務
・パソコンを使ってリモートによるメンテナンス対応

応募条件

【必須事項】
電気機器の修理、またはメンテナンス経験者

【歓迎経験】
歯科業界経験者、フィールドエンジニア経験者
【免許・資格】
普通自動車免許
【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】石川、他

年収・給与

400万円～500万円　経験により応相談

歯科経験を活かしてＩＯＳ（口腔内スキャナー）インストラクターを目指しませんか。
ＩＯＳは初めてのかたでもすぐに扱えます！

仕事内容

・歯科医院（現地やリモート）などでＩＯＳの商品説明や納品時の
レクチャー
・デンタルショーなどイベント会場でＩＯＳのデモンストレーション
・ＩＯＳに関する商品問い合わせの電話対応
歯科経験を活かしてＩＯＳ（口腔内スキャナー）インストラクター
を目指しませんか。
ＩＯＳは初めてのかたでもすぐに扱えます！

応募条件

【必須事項】
・普通自動車運転免許


【歓迎経験】
・PC（Excel、Word）基本操作
・歯科助手、歯科衛生士、歯科技工士、歯科ディーラーなど、歯科業界経験者
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】東京、他

年収・給与

350万円～500万円　経験により応相談

歯科技工関連する商品の電話問合せ対応をおこなっていただきます

仕事内容

・歯科技工関連する商品の電話問合せ対応
・歯科向けCADソフトの遠隔サポート業務

応募条件

【必須事項】
普通自動車運転免許

【歓迎経験】
・ワード、エクセル基本操作
・歯科業界経験者
（歯科衛生士・歯科技工士・歯科ディーラーなど）
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】石川

年収・給与

350万円～500万円　

歯科医院向けの通信販売事業を行なっている大手企業の歯科用ＣＡＭソフトの問合せ対応
求人です。

仕事内容

・電話対応（操作方法、対処方法などの伝達や問題切分）
・遠隔リモートでの機器設定（CAMソフト、ミリングマシン）
・出荷機器のキッティング（パソコンの基本設定）

当社をご利用いただいている歯科医院様、歯科技工所様からの問合せサポート業務です。
マシニングセンターでの切削経験やCAM操作知識が、活かせる職種です。

応募条件

【必須事項】
・普通自動車運転免許

【歓迎経験】
・切削CAMソフト経験者
・マシニングセンター操作経験者優遇
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】石川

年収・給与

300万円～450万円　

設立以来の連続成長・黒字経営が特徴です。貿易実務として国内外の出荷管理及びチームリーディング業務を担っていただきます。

仕事内容

国内外の出荷管理及びチームリーディングできる方を募集します。

・国内出荷準備、手配
・営業や製造部門との出荷調整業務

応募条件

【必須事項】
・国内もしくは海外の輸送業務（貿易実務）のご経験
・チームリーダー経験

【歓迎経験】
・医療・食品・商社、運送業界での経験
【免許・資格】
・普通自動車免許（必須）
【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】静岡

年収・給与

450万円～500万円　経験により応相談

英語スキルを活かした事務スタッフの案件です。

仕事内容

・社内各部門連係（開発、製造、品質、ロジスティックなど）
・受注後の出荷希望に基づく社内調整（生産管理部門など）
・業務フロー管理（受注、出荷（輸出）、営業サポート）
・受注、売り上げシステム入力

応募条件

【必須事項】
・英語スキル（読み書きレベル）
【歓迎経験】
・貿易事務経験
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】静岡

年収・給与

350万円～500万円　経験により応相談

開発部門での食品表示・各種書類作成（デスクワーク）のお仕事です。

仕事内容

・各種書類作成業務（製品標準書・規格書・配合表・工程図等）
・食品パッケージの記載されている原材料名や保存方法などの一括表示案の作成・印刷物チェック
・その他社内外のメール対応業務

応募条件

【必須事項】
いずれか必須（業界不問）
・品質保証職
・開発職
・営業事務
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】静岡

年収・給与

350万円～450万円　経験により応相談

The Director of Operations serves as a key member of the agency leadership team and the primary champion

仕事内容

Agency Operations
・Develops, implements and maintains agency operating procedures; introduces new processes and improvements as appropriate and ensures staff is trained
・Responsible for delivery management of all agency projects
・Helps build the business case for incremental new hires; works with Finance and HR to obtain approvals for new headcounts
・Champion of the agency’s Practices and Procedures; enforces agency policies to help ensure compliance
・Trains agency staff on new and updated processes
・As a key person in agency, demonstrates knowledge of all network resources and ability to leverage resources to offer solutions to project management challenge
・Participates in new business development; works with internal team to develop responses to RFPs by providing strategic insight and potential solutions to meet client needs
・Develops weekly staffing plan to ensure appropriate allocation; authorizes freelance hiring and collaborates with discipline heads, human resources, and outside agencies to recruit freelance staff
・Ensures proper staffing coverage throughout the agency balancing workload and staff vacation schedules, deploying agency resources
・Implements new ideas and practices, as well as staff training, to promote greater efficiency and keep the skill set of the agency current/ahead of the technological curve
・Develops agency and client orientations geared to process and best practices
・Monitors for changing client needs with regard to processes, schedules, specifications, and tool set; works with other disciplines to ensure team and client keep common goals and expectations
・Agency liaison with Finance, HR, and IT

Financial Management
Works closely with the Finance Director to execute the following responsibilities;
・Provides financial oversight of all projects and agency P＆L to ensure that profit objectives are achieved
・Forecasts revenue, develops and monitors booked and forecasted business reports, manages freelance budget
・Ensures appropriate client approvals are in place to bill projects and begin work (estimate signoffs, client POs, SOWs etc.)
・Reviews and approves all AOR SOWs generated by the agency

Leadership/Management
・Ensures that both long-term planning and day-to-day activities of Operations group is aligned with the company’s goals and objectives
・Works in collaboration with other agency department heads, and keeps senior management briefed on activities and developments within Operations
・Celebrates/acknowledges achievements of staff with agency and client
・Supervises the work of the Operations department managers. This includes training, evaluating their work, and monitoring efficiency and quality control to ensure that work is executed accurately and meets the highest possible standards
・Interviews and hires key managers within Operations, and approves all hires within the group, in conjunction with the Human Resources department
・Fosters “customer-centric” attitude within the department, promoting positive agency and team atmosphere through all interactions (internal and external)
・Establishes, maintains and continually refines standards of excellence
・Nurtures individual talent, yet fosters team building
・Participates in the development of the annual business plan
・Contributes to the overall management of the agency and its mission

Performance Standards
・Demonstrates superb leadership skills in working with clients, colleagues, and staff
・Ensure seamless management of the operations team
・Committed to balancing the dual objectives of (1) excellence in client delivery and (2) optimizing the financial performance of the agency
・Ability to formulate solutions and negotiate the best solution to meet project goals
・Results-oriented and seeks to daily demonstrate a sincere commitment to: teamwork, thorough preparation, innovation, and a positive attitude
・Presents new initiatives to better utilize resources while eliminating inefficiencies
・Establishes and maintains strong relationships with all key clients personnel across all levels
・Establishes and maintains strong relationships with all internal groups across all levels
・Displays excellent skills in interpreting client requests and applying their knowledge and experience to define strategic solutions
・Keeps a positive attitude when dealing in pressure situations; helps diffuse crises expediently in the most professional manner
・Serves as role model and mentor and creates learning/growth opportunities for subordinates
・Demonstrates the ability to hire and retain highly capable people while fostering diversity and career development
・Follows up to ensure goals are met through encouragement and constructive feedback and provides direction when needed
・Motivates and maintains morale of staff and realizes not only how to delegate responsibilities but provide proper staffing and training to complete job(s) at hand
・Displays professional conduct in alignment with agency values

応募条件

【必須事項】
・10 + years of agency or comparable outside experience
・Business level Japanese ＆ English is required.
・Background in pharmaceutical advertising is strongly preferred
・Supervisory experience required
・Experience in key areas of operations such as Project Management, Resource Management, Production, and Editorial
・Proficiency with MS Office applications including Word, Excel, PowerPoint and Project is required
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

500万円～700万円　経験により応相談

無菌空調設備の受注から納入までのプロジェクトマネジメント

仕事内容

顧客である製薬メーカー等からのニーズやコンセプトのヒアリングを基に、設備の仕様やレイアウト、計画図を作成。プレゼン資料、見積書の作成をします。受注した案件については、機械設計・電気制御設計部門を中心として実施する詳細設計をサポート。設備の納入においては、施工担当部門と連携してスムーズな工事をサポート。その後の客先への引き渡しまでご担当いただきます。

応募条件

【必須事項】
エンジニアリング会社、建設会社、機械・装置メーカー、製薬メーカーなどでの、設備導入/建設プロジェクトマネジメント/設備設計等のご経験をお持ちの方
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】応相談、愛知、他

年収・給与

450万円～850万円　

獣医師資格を活かしてバックオフィスや採用業務

仕事内容

※運営業務からお任せし、徐々に採用にも携わっていただきます。

＜動物病院のサポート＞
・各病院の設備や医療機器の管理
・院長会議や院内MTGの会議運営・進行管理
・労務、フォローアップ面談の実施（人事と協働します）
・売上管理、広報（広報と協働します）

＜採用＞※主に新卒採用のサポートを担当いただきます。
・新卒、中途の獣医師・動物看護師及び獣医師総合職の採用活動
・各大学、専門学校への訪問、説明会の実施
・KOL獲得および採用のための大学営業

応募条件

【必須事項】
・獣医師免許
・第一種運転免許普通自動車
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～500万円　

医療機器（人工呼吸器、手術用機器等）のメンテナンス業務および提案業務を担っていただきます。

仕事内容

医療機器（人工呼吸器、手術用機器等）のメンテナンス業務および提案

・大学病院、国公私立病院ご使用の医療機器メンテナンス（修理・点検）
・医師、看護師、臨床工学技士等のお客様のニーズをヒアリング
・病院の医療機器管理課題に対する弊社メンテナンスサービスのご提案
・安全性情報の提供および機器管理におけるサポート全般

応募条件

【必須事項】
・大卒、専門卒（理系）
・機器類のメンテナンス経験のある方
・第二新卒
【歓迎経験】
・顧客折衝経験がある方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】埼玉、他

年収・給与

400万円～550万円　経験により応相談

輸入電子医療機器（人工呼吸器、手術・検査用機器等）会社で市販後の安全管理業務をお任せします

仕事内容

医療機器の市販後安全管理業務
・安全管理情報（不具合／有害事象）の収集・分析
・安全確保措置の要否判定および情報提供文書の作成・管理
・行政への不具合報告および現場対応サポート
・取り扱い機器の技術検証（品質保証部門、技術センタと協働）
・GVP関連の教育訓練計画の策定・実施
・技術トレーニングの企画・開催、社内認定資格の取得推進

応募条件

【必須事項】
・医療業界で営業またはサービスエンジニアの経験がある方
・薬機法（特にGVP）の知識を有する方
上記いずれかを満たしている方
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】埼玉

年収・給与

400万円～550万円　経験により応相談

技術開発支援・営業支援の業務を担っていただきます

仕事内容

・無菌医薬品の品質保証及び、最新GMP規制動向に関しての情報収集、社内展開
・再生医療分野の市場動向、技術動向、顧客ニーズ等に関しての情報収集、社内展開
・除染技術開発、バリデーションに関する、大学、研究機関との関係構築
・知的財産戦略の立案、特許等・商標権等の知的財産の管理、権利化、特許事務所対応
・研究開発部門の技術支援
・海外事業の構築検討
・PDA、ISPE等の学会活動等の業務を担当します。

応募条件

【必須事項】
以下の2要件を満たす方
・製剤系、製薬系、化学工学系のいずれかの技術分野での実務経験
・メーカーでの研究開発業務、医薬系生産管理の業務経験
【歓迎経験】
・知財業務の経験をお持ちの方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談

勤務地

【住所】愛知、他

年収・給与

450万円～750万円　経験により応相談